1第一章西方早期的管理思想资料.doc

第一章 西方早期的管理思想 第一节 古代的管理思想——西方管理学说的渊源 现代西方管理思想的历史渊源可以追溯到远古时代，人类生活以集体为基础，而集体就需要一定的管理活动。随着人类蒙昧时代的结束和文明时代的到来，管理实践和管理思想也随之发展。西方古代管理思想主要源于文明的古国，埃及、巴比伦、希腊和罗马。 一、古埃及的管理思想 5千多年前，古埃及人先后建造了大批金字塔。这些伟大工程创造了闻名世界的伟大奇迹，集中体现了古埃及人出色的管理能力和管理思想。期间大量的人员、食物、住房、运输等问题的解决，需要进行计划、组织和控制工作。金字塔所用石块的采掘和搬运，出色地表明了埃及人的长期规划能力和组织能力。在什么地方和什么时间采掘石块，要多大的石块，如何搬运，这些都需要进行长期规划。如，石块的采掘大都在冬季和春季进行，为了尽量减少陆地搬运，石块的运送是在每年涨水季节进行的。所有的石块在砌上去以前都要在工地凿刻成型并编好号码。 金字塔的修建使一个庞大的官僚机构发展起来。其主要任务就是为王室工程征集、组织和管理人力、物力资源。被称作“国王所有工程的监督者”的官员要负责这些建筑工作每个阶段的设计、劳力组织及监督。此外，有大批书吏负责具体的管理工作，如对建筑工程所使用的材料进行统计和记录，并进行大量的估算，如搬运一定量的建筑材料需要多少人，应付多少报酬，这些人每天应完成多少工作量，等等，以便支付报酬，监督劳动的进展。 古埃及的水利、灌溉、采矿等大多数工程项目都是由国家垄断的庞大官僚机构来管理的，作为高级管理人员的“大臣”一词早在公元前1750年左右就出现了。 古埃及的许多著作中还保存了不少关于管理思想的内容。如公元前2000年左右出现的塔霍特普教诲儿子的教诲书。其中提到：“如果你是一个指挥大批人工作的领导者，你要努力把自己的工作做的尽可能地好，直到没有什么错误”。“如果有人对你提出申请，你要冷静地听清申请人讲的话，在他离开或讲完话之前，不要冷淡地对待他。不一定批准他申请的每一件事，但是耐心地听取他的申请，对他的心灵是一种安慰”。“你应该一视同仁，应该对你认识的人和不认识的人，接近的人或不接近的人一视同仁”。“每一级官员，从最低级到最高级，都要到大臣的官邸去听取他的意见”等。 二、古巴比伦的管理思想 古巴比伦位于美索不达米亚平原，大致在当今的伊拉克共和国版图内，在公元前3000年左右，这里的人们建立了国家，到公元前18世纪。这里出现了古巴比伦王国。“美索不达米亚”——《圣经》里称为“伊甸园”，是古希腊语，意为“两条河中间的地方”，故又称为两河流域。两河指的是幼发拉底河和底格里斯河。古巴比伦与古中国、古埃及、古印度并称为“四大文明古国”。公元前4000年左右，古巴比伦国王汉漠拉比颁布了汉漠拉比法典。它是世界上现存的古代第一部比较完备的成文法典。由于这部法典是用楔形文字刻在石柱上，所以又叫“石柱法”。法典共分三个部分，即引言、法典本文和结语。法典本文共282条，内容涉及到财产、借贷、租赁、转让、遗产、奴隶等各个方面，对各种职业、各个层面上的人员责、权、利关系给予了明确的规定。 巴比伦在汉漠拉比王之后长期处于衰微状态，直到公元前604年尼布甲尼撒成为国王后才复兴起来。在这一时期可以发现许多有关管理的思想。如在纺织厂中实行生产控制和工资刺激手段。他们用棉纱的颜色作为控制手段。第一个星期所用的棉纱可能附有一个红色标签，第二个星期的棉纱附一个蓝色标签等等。这样，管理人员就可以清楚地了解工厂中某一批原料用了多长时间。在谷仓中存放谷物的陶罐封口上也附有带不同颜色的芦秆。每一年的颜色各不相同，以便很快地确定某一陶罐的谷物储存了多久。在工资报酬方面，实行刺激工资的例子：如纺织厂中工人的工资是以食物形式支付的，其数额取决于每个人的生产量。这就是最早的计件工资制。 三、古希腊的管理思想 古希腊人在管理方面表现出巨大的才能。他们发展出一种民主的城市政府——城邦，并提倡进行协商式管理。在他们还没有产生国家的时候，对氏族部落就实行民主式的管理。采取的是“一长两会制”。“一长”是公举产生的军事首领。“两会”即长老会和民众会。长老会由部落的氏族长老组成，民众会由成年男子，也就是全体参战战士组成。重大问题由军事首领和长老会作出决定，民众会表决，体现了民主管理的特点。 他们应用节奏和规定速度来使产量最大化。他们在从事艰苦而单调的工作时，往往用笛子和管乐器的音乐来规定动作。每种工作和作业都有不同的歌曲，这样，配合着音乐，引进了节奏、标准动作和速度的概念，再加上音乐在心理上所起的积极作用，就减轻了劳动者的疲劳而使产量大大增加。 古希腊人很重视劳动分工和专业化生产。柏拉图在《理想国》一书中首先提出了劳动分工和专业化原理。他说：“每个人从事几种行业或坚守自