安全观察与沟通2013Erdose.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * Ask two trainees get to the front and role-play the whole process in the situation of showed photos. Then ask tables to do role-play in turn, using another photo. * * * * * * * * * * * * * * * * 使用安全观察类别... 在你的区域中: 每一个类别考虑一种情况 包括人和条件 安全观察和沟通的步骤 1. 观察： 观察现场情况，然后决定采取行动，安全地制止不安全行为。 2. 表扬： 肯定该员工做得安全的方面。 3. 沟通： 与员工讨论其不安全行为: 该行为的后果; 安全的作业方法。 4. 承诺： 就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺。 5. 启发： 引导员工讨论工作地点的其它安全问题。 6. 感谢： 感谢员工花时间讨论安全和作出承诺。 讨论不安全行为时… 如果你评论： 表达你的担心 关注后果，而不是行为 如果你提问： 问一些探索性问题 问求教式的问题，不要说教 讨论不安全行为时... Table groups 5 min 对放映的图片: 说出一个问题 说出一个评论 你如何说? 进行整个安全观察与沟通过程... Table g