工作中的九型人格幻灯片.ppt

令人舒服地方 赏罚分明、受保护。 令人不安地方 做得好未必赞，做得不好肯定骂。 沟通要点 保持眼神接触，立场坚定；不要与八号辨论，辨论=挑战权威；八号不需要别人称赞，也低估称赞的重要，彭励八号赞人；提点八号协调他们的强势；八号尊重敢讲出真相的人。 激发要点 八号要求公正、被尊重、真接沟通；公平竞争才能建立信任；协助八号发展领袖能力；八号替?自己友?争取，也会替自己的权益争取；八号需要拥有自己的地盘/王国；八号认定目标后会竭尽所能、全情投入。 时间管理 控制时间；解救方案：压力之下八号眼光容易收窄，提醒他们留意大前提及不断评估；让他们知道团体力量远超个人力量给予他时间去招募别人加入工作；提点八号祸从口出，要慎言。 达成协议 声线坚定；不要期望八号妥协；只能讲出事实；盼望达到双赢局面。 常见问题 霸王，强势欺人。 解救方法 让他知道尊重是一条双向路；令他明白他的强势使人不敢说出真相。 九号 座右铭 无惊无险又是一天！ 典型冲突点 消极抵制。 优点 不搞对抗，肯妥协。 缺点 不愿改变，刻意不合作。 最适宜工作环境 为大前提策划。 不适宜工作环境 剧变的环境。 管理方式 照本子办事或走妥协路线。 令人舒服地方 没有过分的要求，大家各适其适。 令人不安地方 不肯担起大旗。 沟通要点 寻求清晰无误的承诺：向九号清楚讲出你的要求，否则他会诈作不知；给予九号大量的支持及认可；有清昕的工作架构；不要命令九号，做出提示；帮助九号说话简洁。 激发要点 权威人士表示支持：令九号意识到个人的需求；九号有大理想，将之分为小目标，逐一达到；帮助九号明白人际冲突是达到互相了解的必须步骤；不要对九号表示不耐烦。 时间管理 悬空时间：解救方案：与九号一起拟订详尽的工作计划；不时提醒九号集中于目前的目标；将大前提分为小目标；人际沟通能加强九号的时间观念；帮助九号意识到身边人的需求，令他投入工作。 达成协议 帮助九号找出他的需求及立场，停止他一贯随风摆柳的陋习。 常见问题 轻言放弃 解救方法 锁紧目标；贴身辅导。 如何识别型号：A 在工作中寻求平衡及和谐，避免冲突 有清楚程序，不能容忍环境中有太多的未知数 适应能力强，但会抗拒突如其来的转变 对人对事的接受度颇高，在一般人心目中是个好的聆听者 遇到人际冲突的时候，会做[和事佬] 立场清晰，害怕被别人的意风所操控 有时太过投入在细节中，不能集中精神去处理重要的事项 需要同事给予较多的响应和支持 如果工作性质及环境适合，可以有高效的表现 9 是策划高手，也懂得将来自各方的意见及资料汇集 对很多的事情都感兴趣，享受崭新的经验 生命是一场极有趣的经历 可以找到方法享受工作及享受同事之间的相处，讨厌刻板工作 倾向乐观，经常看到许多可能性 懂得辅导、推动别人，但讨厌悲观及不分享自己热诚的人 精于创造远见及开始新的工作项目，而没有兴趣参与真正工作 工作方式并不传统 工作必须有创意，才能有出色的表现 不喜欢有太多的督促及直接的指示 7 如何识别型号：B 坚强及能干 立场坚定，即使可能引致人际冲突，也不怕让人知道自己真正的感受 喜欢直截了当的沟通，讨厌转弯抹角说话兜转的人 就算不是刻意表现，也经常会做领袖的角色 每个环境都需要有主持人，有必要时，会自动请缨扮演此角色 欣赏有真正领导能力的人。愿意追随 相信直觉，也会凭直觉做出决定 喜欢坐言起行，讨厌只讲不做或满腹理论没有实际行动的人 对同事相当慷慨及保护性强 有时对同事遭受不公平待遇时，会仗义执言 有时对同事要求高 自我肯定的态度令有些人觉得霸气或有威吓性 不介意别人是否喜欢自己然而必须受到尊重 8 如何识别型号：C 对待同事处处表现关怀及支持 与大多数人相处得很好，投射正面积极及友善的形象 遭遇人际冲突或被批评会产生不安的感觉 有时矛盾来自一方面想取悦人，而另一方面又想跟随本身的意愿做事 可以轻易洞悉别人的才干和潜能 必须小心对人付出太多，集中照顾人家面忽略本身的需要 有时对事情反应太过激烈而失去平衡 不擅于一个人做首领，会选择与人合作 不能够长时间独自工作，喜欢与人同处 只要与身边的人合得来，工作情绪自然高涨 2 如何识别型号：D 对自己、对人有很高的要求，倾向于挑剔 诚信及诚实是做人必具的元素 不喜欢走快捷方式或者对工作不认真的人 别人眼中看到自己倾向于批判及过度追求完美 有责任感、承诺感，事事做得最好 期望别人有责任感，讨厌不肯承担责任的同事 注重工作间整洁及有秩序，规条要清晰，不喜欢程序中有突然的转变 工作完成后才是嬉戏的时候，最大问题是不能放松 可以接受公平的批判，但通常在别人开口之前已做了自我批判 1 如何识别型号：E 重视成功，肯为成功付出最大的努力 尽力避免失败、障碍 具有强烈的目标感 一有机会喜欢马上投入工作，不耐烦慢动作和[阻碍地球转]的人 不能明白为何有些人那么