ISO9001内审员培训(78章节)综述.pptx

;7 产品实现;;产品实现策划;7.2 与顾客有关的过程 7.2.1 与产品有关的要求的确定 应确定: 顾客规定的要求/ 法律及法规的要求/ 组织的附加要求 7.2.2与 产品有关的要求的评审 应确保: 产品要求得到规定/合同订单的处理、修改/组织有能力满足规定的要求 7.2.3 顾客沟通 产品信息/ 问询,合同和订单处理,包括其修改/ 顾客反馈,包括顾客抱怨 ;7.2.1与产品有关要求的确定;产品要求评审;顾客沟通;7.3 设计和开发之关系图;设计和开发的输入和输出;设计开发评审;设计和开发验证;;设计开发过程控制图;评审、验证、确认的区别;设计开发更改的控制;7.4 采购 7.4.1 采购过程 要点： 确保产品符合要求 供应商选择 供应商的定期评价 供应商改善要求 ;7.4.2 采购信息 表达拟采购产品,适当时包括: 产品,程序,过程和设备批准的要求 人员的资格 体系的要求;7.4.3 采购产品的验证 组织应确定并实施: 检验或其他必要的活动 在采购信息中规定对拟验证的安排 产品放行的方法;7.5 生产和服务的提供 7.5.1 生产和服务提供的控制 受控条件应包括: 表述产品特性的信息 必要时，工作指引 适宜的设备 获得和使用监控与测量设备 实施监视与测量 放行,交付和交付后的活动的实施;7.5.2 生产和服务活动的确认;7.5.3 标识和