区别营销者依赖于市场调研(ppt 66) .pptVIP

邮政营销管理 邮政营销管理 营销体系建设与管理 大客户开发与管理 销售、沟通技巧 团队建设 营销方案制定与实施 邮政营销体系建设与管理 现代企业营销体系 邮政营销体系组织 九江市邮政营销管理现状 当前邮政营销误区 营销=推销 营销是专职营销员的事 营销=促销 营销就是靠的是关系 业务发展好的单位往往是全员营销力度大的单位 邮政的产品价格太高，时限又达不到，没法做 邮政专业多，本身替代性又强，内耗太多 营销与营销管理 营销是个人和集体通过创造，提供出售，并自由地同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会过程。 营销管理是为了创造满足个人和组织目标的交换对创意、产品和服务的设计、定价、促销和分销进行计划和实施的过程。 现代营销组织 在第1阶段，公司只有简单的销售部门。 在第2阶段，它们增加了实际的营销功能，如广告和营销调研。 在第3阶段，创立独立的营销部门以处理日益增多的辅助营销功能。 在第4阶段，分设营销和销售经理。 在第5阶段，公司所有的员工都以市场和顾客为导向。 在第6阶段，营销人员主要从事跨职能小组的活动。 营销管理 营销管理主要内容 组织：职责划分、岗位设置、人员配备 内容： 信息采集 产品设计 产品生产 价格体系 产品宣传 销售模式 售后服务 激励机制 大客户开发与管理 市场调查 大客户识别 大客户开发 大客户管理 信息搜集渠道（企业角度） 1、专门部门