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1.3.1 管理信息系统的结构 根据其处理的内容及决策的层次上，可以看作金字塔式的结构。 战略计划 管理控制 运行控制 业务处理 销 售 生 产 财 务 与 会 计 其 他 金字塔 1.3.2 管理信息系统的功能结构 职能的完成是通过过程，而过程是逻辑上相关的活动集合。 管理信息系统 市 场 子 系 统 财 会 子 系 统 人 事 子 系 统 生 产 子 系 统 供 运 子 系 统 1.3.2 管理信息系统的功能结构 功能——过程结构 订货 服务 采购 及 进货 库房 安排 主 生产 计划 预测 库存 管理 制造 活动 计划 开发 工作 令 工厂 监控 工厂 维护 包装 运出 主计划 细计划 执行计划 工程技术与生产 数据管理 成本计划 与控制 各子系统 1.3.3 管理信息系统的软件结构 MIS的软件结构 支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块可以是如下 的功能层次矩阵： 市场分析 生产管理 物资供应 人事管理 财务 管理 信息处理 高层管理 战略计划 管理控制 运行控制 业务处理 图1-4 管理信息系统的软件结构示意图 1.3.3 管理信息系统的软件结构 MIS的软件结构 销市 售场 生 产 后 勤 人 事 财务会计 信息处理 高层管理 公用程序 模型库 公用 应用 程序 数 据 库 管 理 系 统 战略计划 管理控制 运行控制 业务处理 专用文件 公用数据 文件 应用软件 用于 1.3.4 管理信息系统的硬件结构 主机－终端网结构 .. CPU CPU …... .. 控台 控台 … … …... 汉字用户终端一期 40台，二期100台，小型打印机一期 5台，二期 8 台 激光打印机2 台，行打1台 3台磁带机 4000M硬盘 通信 控制器 中心终端，一期 2 台，二期 10 台 … 1.3.4 管理信息系统的硬件结构 微机网结构 .. .. .. 通信控制器 PC1 PC2 PC3 点阵打印机 硬盘驱动器 激光打印机 星形网络 .. .. .. PC1 PC2 PC3 点阵打印机 激光打印机 b. 总线形网络 .. .. .. PC1 PC2 PC3 硬盘驱动器 激光打印机 c. 环形网络 1.3.4 管理信息系统的硬件结构 客户机/服务器结构 .. 客户机 .. .. .. 客户机 客户机 客户机 .. 客户机 数据库服务器 数据库服务器 应用服务器 1.3.4 管理信息系统的硬件结构 B/S结构——Internet架构 .. 用户 .. 用户 .. 用户 ． ． ． WEB服务器 数据库服务器 ODBC 数据请求 返回数据 数据请求 返回数据 Lan连接 HTTP连接 1.4 管理信息系统的开发 任何单位的管理信息系统的开发均是一项系统工程。系统工 程 成功均须具备的三大要素： 合理确定系统目标； 组织系统性队伍； 遵循系统工程的开发步骤。 1.4 管理信息系统的开发 1.4.1 管理信息系统开发的领导 管理信息系统开发至关重要的问题： 领导高度重视??一把手原则 1、系统开发周期长、耗资巨大，是一项系统工程； 2、合理确定系统目标； 3、人、财、物的投入和调度决策； 4、伴随系统开发对企业的重大变革。 1.4 管理信息系统的开发 开发步骤 建立信息系统委员会 组成系统规划组 进行系统规划 1、系统分析 3、系统实现 2、系统设计 4、系统评价 项目 开发 1.4 管理信息系统的开发 系统规划??确定组织目标、实现目标的方式、信息系统目标、信息系统主要结构、工程项目及其可行性研究； 系统分析??数据的收集与分析、系统数据流程图的确定以及系统方案的确定； 系统设计?? 确定计算机系统的配置和程序流程图、编码、输入输出设计、文件及数据库设计、程序设计等； 系统实施?? 计算机的购置、安装、程序调试、系统的切换等； 系统运行、评价??系统运行、维护以及对建成系统的评价和运行中评价，发现问题并提出系统更新请求等。 1.4 管理信息系统的开发 管理信息系统开发各个阶段（3-1） 系统分析 呈交服务请求 评价服务请求 组织可行性研究队伍 识别约束 提供现有系统文件 调查技术转换 完成建议系统的初步设计 定义项目范围 准备收益/成本分析 作出对可行性研究的决策 选定开发队伍 估计和作出人员委托 训练人员 建立详细进度计划 和用户人员交谈 确定数据库要求 建立控制和回转手续 1.4 管理信息系统的开发 管理信息系统开发各个阶段（3-2） 系统设计 完成详细计划 进