第08章企业营销网站.pptVIP

［知识目标］ 1．了解有关企业网站建设的基本要素、网站推广及网站评价与网站诊断的知识。 2．掌握常用网站建议的知识开展企业网络营销。 ［技能目标］ 1．运用网站建设基本要素的知识进行案例分析。 2．运用知识对某一具体网站进行评价与诊断。 8.1 网络营销导向的企业网站研究的问题 8.2 网络营销导向的企业网站研究的问题 8.3 网站评价与网站诊断 网站诊断评价对网络营销的价值 不同机构的网站评价指标体系 自行实施网站诊断的建议 企业网站四项基本要素 网站结构：网站布局、栏目设置、信息的表现形式等 网站内容：通过网站向用户传递的所有信息 网站功能：必要的技术支持系统 网站服务：网站可以提供给用户的价值 网站栏目结构 网站栏目、导航 网页布局 信息排列位置 用户浏览网页时的F现象： 详细分析见：/baogao/htm 企业网站的一般内容 公司信息 产品信息 顾客服务信息 促销信息 销售和售后服务信息等 企业网站的常见功能 信息发布 会员管理 订单管理 在线调查 企业网站的常见服务 产品选购和保养知识 产品说明书 常见问题解答 在线问题咨询、即时信息服务 优惠卷下载 驱动程序下载 会员社区、会员通讯、RSS订阅 第8章 目录导航 8.1 网络营销导向的企业网站研究的问题 8.2 企业网站建设的一般要素