护士长前沿管理出色应捡能力培养技巧.pptxVIP

护士长前沿管理、出色应检能力培养;医疗管理与技术水平(480分);达到评审层级的步骤;二级医院评审项目;;医院服务层次;访谈人员： 院长、主管副院长、医务主管、护理主管、质量主管、其他部门主管;质量改进 环境安全 设备安全 消防安全 感染控制 人力资源 培训与教育 沟通与交流 伩 息 管 理 ;9/52;评估病历 患者权利，知情同意 诊断服务，辅助服务 改善计划之执行成效 内部执行团队 交班 安全文化 营养 ;访谈人员： 患者和家属 护士;设备安全 医疗人员 化疗疗法 药品管理 病人及家属卫教 感染控制 病人安全;各组评审方法介绍;迎评工作应注意的问题;临床护理管理与持续改进;护理安全管理-病人安全最后防线;患者安全;对病人安全管理改进;;住院病人病历 病人照护过程：直???观察病人照护、给药过程、感染预防控制、照护计划过程 工作人员在环境安全上之角色职责 营养评估、疼痛评估、复健评估、病人健教、医疗仪器设备之维护由合格人员负责 对工作人员访谈 对病人或家属访谈 到急诊室访查 ; 谢谢观赏！