PDCA管理循环培训07040.pptVIP

ＰＤＣＡ管理循环培训 课程内容 PDCA源由 PDCA循环即管理循环,该循环模式作为科学的工作程序，最早由美国的统计学家休哈特提出，1950年由美国著名的质量管理专家戴明 （W. E .Dem ing）博士带到日本，在推行全面质量管理工作中进行广泛的应用，故又称“戴明环”。 PDCA循环是在一切管理活动中, 提高管理质量和效益所进行计划、实施、检查和处理等工作的循环过程 。 什么是PDCA循环? PDCA循环分为四个阶段： P(计划Plan) :根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和行动计划 D(实施Do) : 实施行动计划 C(检查Check ) :根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果 A(处置Action) :指新作业程序的实施及标准化，以防止原来的问题再次发生。(或设定新的改进目标)。 质量管理的基本方法—PDCA循环 PDCA循环的特点 1. 4个阶段、8个步骤 PDCA循环 4 个阶段环环相扣, 不得中断, 且每个循环周而复始, 紧密衔接。 总 结 计划（P）是写你所做的 ,执行（ D）是做你所写的 ,检查（ C）是看你所做的 ,处理（A）是指导你下一步该怎么做。使用 PDCA 循环的方法进行质量管理与控制 , 形成质量管理的良性循环体系, 可使质量得到持续改进。 知道的很少，要学习的更多！