[和锐方略]+罗兰贝格中国电信品牌策划+Feb+25-zf.ppt.pptVIP

BJS-05876-016-01-01.PPT * …. 企业客户品牌 中长期（未来2~5年内），中国电信需要建立起完全客户导向型的品牌架构 中长期目标品牌架构 公众市场 政府及企业市场 优质的一体化企业解决方案 根据企业具体需求制定一体化解决方案 固话及高端增值业务 电话卡 移动业务 互联网接入 互联网应用及增值 互联网平台 带宽型业务 视频 网元及其它 时尚型客户品牌 经济型客户品牌 快捷高效的通信解决方案 经济可靠的通信服务 VIP服务平台/客户忠诚计划 客户服务平台 /忠诚计划 固话及高端增值业务 可选 3G数据业务 宽带互联网接入 互联星空 新视通 固话及基本增值业务 可选 移动语音业务 窄带互联网接入 固话及固话增值业务 3G数据业务 ADSL、LAN、WLAN 电子政务、电子彩票、电子口岸 海视卫星电话、网元出租、网间互联 IDC、VPDN DDN、FR、ATM、MPLS-VPN 新视通、全球眼、电视图像传送 通过对用户需求及细分市场结构的跟踪研究发现新的客户品牌机会 BJS-05876-016-01-01.PPT * 根据现有基于消费心理的市场细分结果，未来在公众市场至少能够建立起两大客户品牌 核心价值定位 自然 明智购物 可靠 定制化 刺激/乐趣 全面成本 (高尚) 简约 新潮/酷 自由自在 活力 安逸 质量 服务 归属感 激情 古典 效率 创新