第六章群体动力与激励理论资料.pptVIP

员工产生不公平感的原因： ①组织在客观上确实存在不合理的分配现象； ②不同员工在投入和所得上存在不可比性，人总是过多估计自己的投入和别人的所得； ③不同员工对投入和产出的认知不同； ④组织中的一些绩效考评和奖励制度不透明，暗箱操作。 要重视了解员工的公平感； 建立赏罚分明的制度； 实行量化管理；增加透明度； 战略为主，平衡为辅，加强对员工的教育。 公平理论的启示 四、斯金纳的强化理论 （一）斯金纳强化理论的基本内容 1、强化理论的基本概念 斯金纳着重研究人的行为的结果对行为的反作用。他发现，当行为的结果有利于个体时，这种行为就可能重复出现，行为的频率就会增加。这种状况在心理学中被成为“强化”。凡能影响行为频率的刺激物，即称为强化物。因此，人们可以通过控制强化物来控制行为，求得员工行为的改造。这一理论就称为强化理论。 2、强化的基本方式 在管理中，应用强化理论改造行为一般有以下四种方式： （1）正强化 （2）负强化 （3）自然消退 （4）惩罚 从强化的时间安排上有以下两种方法会影响强化效果： （1）连续强化 （2）间断强化 （二）强化理论给我们的启示 1、强化方式的准确选择； 2、正确选择强化物； 3、正确选择强化时间； 4、强调员工的社会学习（间接行为改造）。 五、麦克利兰的成就需要理论 人们在生理需要得到满足的条件下，有三种基本的激励需要： 对权力的需要，