参与感读书笔记.pptx

小米营销的万用精油 用口碑擦出用户参与感;小米的背后是不是有强大的领导团队，一流的工程师，强大的智囊团，巨额的广告投入以及独到的营销手段？;小米只有七名创始人， 第一版MIUI发布时， 只有100个用户， 没有实体店， 不做广告， 只有互联网社会化媒体。;今天， 从《参与感》这本书来了解一下;猪会飞的背后， 参与感就是“台风”;互联网七字诀 “专注、极致、口碑、快” 专注和极致是产品目标； 快，是行动准则； 口碑，则是整个互联网思维的核心。 所以，要坚定以口碑做传播， 善用社会化媒体。;口碑的铁三角 1.发动机：产品 2.加速器：社会化媒体（让更多人更快知道） 3.关系链：用户关系;小米的用户关系知道思想就是——和用户做朋友！ 因为现在的时代不是单纯卖产品，而是卖参与感。;;构建参与感， 就是把做产品、服务、品牌、销售过程开放??让用户参与进来， 建立一个可触碰、可拥有， 和用户共同成长的品牌。;产品篇;“橙色星期五”互联网开发模式案例;“红色星期二”案例;品牌篇;小米品牌战略——为发烧而生 小米品牌的潜入路线： 先渗透专业发烧友用户 不断扩散，层层迭代 四两拨千斤的传播技巧： 建立信任度 讲明星创业团队 讲采用苹果一样的供应商 讲产品性能 案例：盒子兄弟 做品牌传播，要善用巧劲，四两拨千斤，要有幽默感，用于自嘲，甚至自黑。;“爆米花”案例;“小米开放日”案例;《我们的时代》广告案例;如何用互联网思维做电视广告： 1.全网互动，把点事本身当产品做二次传播 2.偶尔到电视上做广告，信息越简单越好，尽量做品牌而不是功能广告 3.点事资源段选择上，选最大平台集中爆破。;新媒体篇;新媒体篇;小米做社会化营销 四个核心通道： 论坛、微博、微信、QQ空间;服务篇;“开放参与节点”：面向大众搜集服务改进的创意“设计互动方式”：内部点滴系统的提交与审核“扩散口碑事件”：全员公告与奖励点滴系统充分调动了服务体系一线员工的工作积极性，让他们感受到小米服务工作的成长正是源自他们每个人点滴智慧的积累。这种基于服务的互动，也是一种参与感。;设计篇;一剑封喉 是小米设计思维的原点;案例一：小米手机就是快;案例二：99元听歌神器;没人喜欢塑料花，真实才动人;如何让一张海报也有参与感 画面里讲究“守黑留白” 设计留白，语言别太满 留有想象空间，要有期待感;现场是检验设计的唯一标准 什么是好设计 在哪里？ 对谁说？ 说什么？ 如何说？ 一剑封喉是讲说什么和如何说， 在哪里说则是现场应用 设计好不好，放到现场就知道;今天是读图的时代， 能用图片表达，就不要用文字;简单直接 可感知的情怀 适合移动设备阅读;画面参考 供学习;再补一刀 文案篇;小米丶凡客丶雕爷牛腩丶皇太极煎饼， 无数打着“互联网思维”的小公司0成本营销，逆袭大品牌， 其“互联网味”的文案功不可没。;如何写一个 互联网思维的文案呢？;1.分解产品属性 2.指出利益：从对方出发 3.定位到使用情景 4.找到正确的竞争对手 5.视觉感 6.附着力—建立联系 7.提供“导火索”;1.分解产品属性;互联网初创公司无不把产品分割成一个个独立属性。小米先是给我们普及了CPU丶GPU等，到了小米4，竟然开始给我们普及材料学知识—“小米4，奥体304不锈钢，8次CNC冲压成型”。;就连跟雷军取经的凡客陈年也不甘示弱，在衬衫的发布会上普及化学知识—如何让衬衫不皱，在纤维素大分子间增加横向共价交联。;2.指出利益：从对方出发;3.定位到使用情景;4.找到正确的竞争对手;5.视觉感;优秀的文案看到后能让人联想到具体的情景或者回忆， 但是太多文案写的抽象丶模糊丶复杂丶假大空，让人不知所云：;如果同样的意思，加入“视觉感”的描述，效果就显着不同：;所以，写文案， 一定要有“视觉感”， 否则别人看了不知道你到底在说些什么。;6.附着力—建立联系;7.提供“导火索”;永远不要低估“伸手党”的“懒惰程度”， 必要时在文案中明确告诉别人： 现在你应该怎么做;感谢观看~ 多学习，多看书，快成长！