再发防止课程.pptx

再发防止 TL质量部 2015.2.7;课程内容; 我们在处理不合格品和质量信息反馈时，往往会发现，这个问题前两个月刚发生，怎么现在又发生了呢？如不锈钢件焊接时，由于接地不良导致碰弧，造成产品表面质量不符合；激光切割加工编程时由于调图错误，造成加工好的产品与图纸要求不符；制冷系统经常出现制冷剂泄漏---------为什么同样的问题会重复发生？？？（不仅针对产品质量，还要针对工作质量）这就是下面我们要谈的——再发防止;再发防止;再发防止;再发防止;再发防止;再发防止本身并不是一件很难或很复杂的事，在公司的不一致品处理流程和质量信息处理流程中都有体现。关键的就是几点 1、找出问题发生的真因；2、采取对应的对策（纠正预防措施，要举一反三，看看有没有类似的问题）；3、实施；4、验证效果；5、标准化（作为工艺标准或管理标准）。这也就是一个PDCA循环。;根据公司目前的情况，我们要做好以下几点来防止问题的再发生。 一、各级领导要从思想、观念上进行改变，从质量事故、发生型质量事件中，关注问题解决的彻底性，并予以评估，从而实现生产“0”异常，最终实现质量0“缺陷！ ;二、提高员工的分析能力，找出问题的真因。（利用科学的方法进行分析，如5H1W、5M1E、因果图等。前提：保证数据的真实性，不隐瞒问题的真相） 三、制定有效的纠正预防措施并落实 根据分析出的原因，制定有效的纠正预防措施并落实（