服装心理学第五章资料.ppt

第五章 印象、魅力和服装 本章学习目标：通过了解作为符号的服装在人际交往作用，掌握印象的形成，第一印象、刻板印象与光环效应的概念及其对人际交往的影响，学会印象管理，把握人际吸引和服装的关系。 本章学习要求：在生活中理解、应用基本概念，学会管理印象，借助服装的符号表达展示自身魅力。 本章学习重点：第一印象、刻板印象与光环效应的概念及其对人际交往的影响，印象管理和服装的象征性。 本章学习难点：印象管理 “服装助你成功”。无论人们是否同意这种说法，但实际上衣着服饰的重要性在人与人的交往中是不容忽视的。首先，我们在与他人交往时，总会形成某种特定的印象，如诚实、善良、虚伪、不可靠等；其次，我们会据此印象调整或确定与他人的交往方式；最后，交往是一种双方相互作用的过程，人们不仅通过语言，也通过非语言的方式，如表情、动作、衣着服饰等进行相互沟通和影响。 第一节 印象的形成 一、对人认知的第一印象 生活中我们时常要与各种人交往，有熟悉的，也有不熟悉；而第一次见面的人，对我们来说则是完全陌生的。我们如何了解一个初次见面的人呢？对一个人的了解除了听他说话、观察他的行动和表情，其中他的着装打扮、体态、风度会给我们留下深刻的印象。甚至有的人说穿着打扮、体态、风度、语言等是和别人交往的“通行证”。 可见服装仪表也是互相沟通的重要方面。经验表明，我们与一个人初次见面，便可在很短的时间里形成对他的印象。对一个人的外表看上一眼，我们就能得知有关这个人的特性、职业和生活地位的比较完整的综合信息。社会心理学家奥尔波特这样描述这一过程：“用最简单的视觉，在30秒钟这样短暂的时间里，就能唤起一个复杂的心理过程，对一个陌生人的性别、年龄、体态、民族、职业和社会地位做出判断，同时估计他的气质、优势、友情、整洁，甚至可靠性和诚实。如果没有进一步的了解，许多印象可能是错误的，但是它们显示了我们快速的总体判断的天性。” 我们为什么能够在很短的时间内，便能对一个初次见面的陌生人形成比较全面的印象和判断呢？社会心理学家尝试从不同的角度进行了回答和研究。其中，影响比较广泛的主要有社会认知理论和符号互动理论。 社会认知理论重点从观察者角度解释人际交往中的对人认知问题，符号互动理论则从交往双方互动的角度解释人际行为。这里我们首先从社会认知理论来分析。 1．服装与第一印 象的形成 社会认知理论认为对人认知是指对他人的感知、理解和评价的过程，“社会知觉是人们在社会生活中形成的知觉反应”。而其中服装及其他外观提供了人们理解他人行为和特征的线索。 我们在社会中生活，与他人交往，首先就要认识他人，从对他人外在的相貌、表情、言论、体态、服装等的认知逐渐深入到对他人的个性、需要、态度等内在品质的了解。服装在社会生活中不可缺少，服装作为知觉的客体，是了解一个人的第一眼，然后才是通过他的语言、表情、行动等进一步了解他的个性、爱好、脾气、品质等，形成一种初步的印象，这就是人际交往中的第一印象。 这种两个素不相识的人第一次见面所形成的印象称为第一印象。第一印象主要是获得对方的表情、姿态、身材、仪表、年龄、服装等方面的印象。这些外在的特点常常成为推断他人的个性、兴趣、爱好、身份、地位等的线索，并成为以后交往的依据，如新生入校初次见面的印象，在婚姻介绍所初次见面的男女双方留下的印象，职业招聘面谈的印象等。 在人际交往过程中，人们常常以第一印象来判断第一次接触的人和事。假若你到商店去购物，碰到一位服务态度很好的营业员，虽然只有几分钟的接触，你会立即下结论，觉得他很好；同一个商店里你又碰到一位态度好的营业员，你也许会下结论说：这个商店很好。从这个例子可以看出，第一印象是非常重要的。但是第一印象也可以改变，这是随着对一个人更深入的了解，会逐渐改变自己的看法。服装在第一印象中所起的作用是不能忽视的，因为服装在给人的印象中，地位最为明显，是形成第一印象的关键因素。人们可以从服装的穿着打扮判断一个人的身份、职业、地位、个性等等，所以选择适合个人的服装尤为重要。 2．研究第一印象的意义 在人际交往过程中，对人认知的第一印象在人与人的相互交往中起着重要作用。有人曾做过一个实验，对几个幼儿园教师进行了一次暗访考查。实验中，选择几个长得漂亮的孩子，打扮也很入时，几个长得不太漂亮的孩子，穿得也很不讲究。几个漂亮的孩子总是得到老师的好感，不太漂亮的孩子，往往被冷落。虽然这不一定是非常普遍的现象，但这种以貌取人的现象仍然是存在的。 虽说“人不可貌相，海水不可斗量”，其意识是说在人际交往中不能完全凭表面现象看一个人，但是人们在交往过程中往往做不到这一点。 为什么服装对第一印象有如此重要作用呢？这是因为服装是社会活