小改變大進擊--診所e化經驗分享-臺灣口腔醫務管理學會.docVIP

〝小〞改變 〝大〞進擊 -- 診所e 化 經驗分享 -- 診所數位化，廣泛的運用可以讓病人多方的了解醫療方面的訊息外，並可增進醫生與病人間的交流及員工工作效率的提升。 王俊勝醫師 台北醫學大學牙醫學士 台灣口腔醫務管理學會常務理事暨學術主委 台北醫學大學校友會台北分會財開主委 說真的，一人診所、兩張診療椅的小小地方，需要內部網路嗎？或者是高價位的數位化系統呢？更甚者，是否需要將診所大小事務電腦化呢？也許有人嗤之以鼻！或許有人認為小題大作！但是，因為加入台灣口腔經營管理學會已經六年，讓我接觸到不同的世界及另一層次的視野，一種無以為名的使命感不禁油然而生，總希望能為牙醫界在管理的領域中貢獻一己之力，尋找出一條簡潔而又省力的經營捷徑，且又能將其充分發揮、利用，形成一個綿密而有效力的的組織網，網駐更大的商機及利益。也許有人會笑我痴傻，但是這真的是我的夢想！『人，不是有夢最美嗎？！』 因此，今天所演講的內容，都是已經在我診所試用了一段時間，而且都頗具成效，所以藉由這個機會將診所e化的經驗與大家分享！ 首先，診所要做改變之前一定要深思熟慮〈如下圖〉， 也就是什麼東西是診所 必需要的？誰需要改 變？又要為誰改變？診 所什麼地方需要改變？ 什麼時間是改變的良機 呢？又為何改變呢？又要何改變呢？這改變的一切又一切需要花費多少呢？多久才能見到成效呢？能提升診所多少的績效呢？