班组督导管理技能提课程大纲(万威老师).docVIP

品牌课程推荐之 班组管理者督导管理技能提升训练 主讲老师：万威老师 （俞晴焱工作室） 【课程名称】班组管理者督导管理技能提升训练 【课程目标】 明确班组管理者角色职责与正确态度，发挥管理者应有的功能。 培养班组管理者计划与执行的完整观念有效推动业务。 发挥班组管理者应有的功能与效能。 了解让班组有效运作遵循的原则。 发挥组织效能，分工合作以班组力量完成企业目标。 能够以科学化的思维方法，掌握情境督导技巧，做好班组工作管理。 建立自我领导特质，发挥督导能力，培养成为具有影响魅力的优质班组领导者。 培养主动积极发现问题的意识，求新、求好、求变持续改善。 了解培育人才的重要，并能在职场上对班组部属进行工作中的督导与训练。 学习沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成任务。 掌握人性特点，能够带人带心，激发班组部属工作意愿，提振工作士气。 培养主动发现问题、解决问题的能力。 掌握计划、执行与控制班组工作过程以达成企业目标。 能够以经营自我的观念面对班组管理工作，使自己配合企业共创双赢局面。 【课程对象】班组长 【课程时间】2天（14小时） 【课程内容】 时间（时间点） 内容及安排 授课方式 培训效益 第一天上午 9：00-10：30 10：30-12：00 第一部分：班组管理者的价值定位与管理技能 班组管理者的价值定位 班组管理者的角色的价值分析 班组管理者的承上启下的