“广东天气”微信官方账号推广方法的分析与思考.docVIP

“广东天气”微信官方账号推广方法的分析与思考.doc

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“广东天气"微信官方账号的推广方法分析与思考 陆文1,刘馨泽2 (1.广东省气象暇务中心,广东广于H,510080:2.东莞llj气霉墒.J.东东莞,523086) 横要;随着徽信服务渠道的不断普及,全国气象部门纷纷开始关注和探索通过微信开展气 象服务的可行性。本文针对目前气象徽信公众艇务账号的宣传推广难题.通过对“广东天气” 徽信公众服务账号上线8个月来关注量的增长数据进行解滇和推广宣传中主要采取的各种推广 方式进行分斩,总结出气象类功徽信公共l曩务帐号宣传的有效方式和值得注意韵问题.为各级 气象舒门徽信服务账号进行宣传和推广提供借鉴和参考。 关键词:广东:徽信:推广方法;分析 徽信是腾讯公司推出豹新一代移动互联网即时通讯工具。截止2013年10月,微信注册 用户数达6亿:2014年5月14日。腾讯公司宣布微信月度活跃用户数量突破3.96亿。可 以毫不夸张的说,微信已经成为移动互联网时代的新霸主之一, 微信客户端因其极甍的覆盖率、完善的臀理和技术平台、多样化的信息推送方式受到越 来越多企业和单位的欢迎,尤其是气象服务与微信具有良好的契合度.各级气象部门都开始 研究通过微信这一平台来提升气象服务效果。中国气象局公共服务中心也已开发了微天气平 台,为各省市絮设徽信公共服务提供技术支持,日前己在多个省市试点。 但是,由于腾讯公司非常注重微信产品的用户体验,因此在微信公众账号的宣传上,微 信做出了非常严格的限制。目前只能通过:用户主动查找该账号;扫描该官方账号二维码: 通过其他用户推荐/转发文章链接来关注三种途径。在微信发布初期的“一键关注”功能在 被部分账号滥用之后,微信团队一直封闭此方法,也不像微博的发展初期有大量的“批量关 注”或“推荐关注”等方式,如何快速提升用户的关注量,己成为官方账号经营者所关注韵 重要课题。 1 “广东天气“微信公众账号发展情况 广东省是开展微信气象服务较早的省份之一。目前我省开通微信服务的市局及县局已超 过20个.总关注量超过30万。“广东天气”微信公众账号由广东省气象服务中心(下简称 “我中心”)负责维护运营,于2013年10月1日正式上线并开展宣传后,于2014年5月 1日关注数超过9万,其中,日均增加新关注量467人,臼均取消关注量54人,即日均增 加净关注量413人。  一 从关注量交化增长曲线来看(见图1)。总体来看增长速率较为平均。有几个斜率较高 的阶段,将在后文予以解释。 1陆文.男.1985年9_l_{J出生,应用气象助理工程师,大气科学专业,本科学历。现于从事气象公共服务研究[作: 图1:广东天气微信关注量变化情况 1,n,m^ 90000 一一 80000 70000 .< 60000 萋50000 夏40000 30000 20∞O 10∞O  ,—一  /  /,  厂,  /  一/  r 尸 / U 20140129 20140330 日期 2  “广东天气”微信公众账号的推广方法 在这半年中,我中心主要采取了以下几种推广方式: 2.1网站宣传 在微信上线后,我中心通过在广东气象官方网站悬挂二维码及宣传语的方式进行宣传。 尤其是在天气网广东站的页面,制作了专门的GIF图像来宣传“广东天气”微信公众账号。 该方式效果一般。在微信发展初期。每日仅能带来60余关注增加量。 2.2短信、微博宣传 微信上线后,我中心一直思考如何通过现有的庞大用户规模实现微信的快速推广,一方 面,通过三大运营商渠道,于2014年1月春节期间,通过三大运营商向公众发布天气宣传 短信,并在天气宣传信息中宣传广东气象官方微信,三次总发送量超过5000万人次,关注 用户增加量近5000人。但由于工信部对手机短信息管制加强,该渠道很难申请通过。 另一方面,基于具有200万粉丝的官方微博进行宣传,2013年11月19日,首次在微 博的显著位置,每天的鞠文微博后都加入微信的二维码,引导关注“厂‘东天气”官方微博的 粉丝也同步关注微信。该渠道自由度较高,在投放的首次即实现粉丝增加800人,并实现了 微信日均关注量增加的提升。但由于微博活跃用户流失较为严重,效果不及预期。 2.3  QQ弹窗推广 作为腾讯公司广东区的重要都门,腾讯大粤网与我中心一直保持了比较密切的合作。在 微信的推广上,我们也是充分利用了腾讯大粤网的合作渠道。在重要天气过程来临前,我中 心均提前策划,提前向腾讯大粤网提供天气信息和广东省主要城市预报,腾讯大粤网则视影 响程度通过放置于腾讯大骞网首页甚至向相关地区在线网友进行QQ弹窗方式进行宣传,正 文一般会附带“J一东天气”微信

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