质量管理学 第三章 质量管理体系.pptVIP

第三章 质量管理体系 第一节 ISO9000族标准 一、ISO9000族标准的产生与发展 (一) ISO9000族标准的产生 1.科学技术的进步与经济发展水平的提高，为ISO9000族标准的产生创造了客观条件 2. 各国推行质量管理和质量保证活动的成功经验，为ISO9000族标准的产生奠定了实践基础 3.质量管理学的发展为ISO9000族标准的产生提供了必要的理论基础 4.国际贸易的激烈竞争，是产生ISO9000族标准的现实要求 (二) ISO9000族标准的的发展 1. 有关的国际标准化组织 国际标准化组织（International Organization for Standardization,缩写为ISO）。 ISO成立于1947年，现已是由约150个国家及标准化团体组成的世界性的联合会，是世界上最大的具有民间性质的标准化机构，是联合国经社理事会和贸发理事会的最高一级咨询组织。 ISO 的宗旨是：在世界范围内促进标准化工作的发展，以便于国际物资交流和互助，并扩大在文化、科学、技术和经济方面的合作。它的主要活动是制订ISO标准，协调世界范围内的标准化工作，报道国际标准化的交流情况，以及同其他国际性组织进行合作，共同研究有关标准化问题。 2. 关于国际标准的采用 国际标准主要是指ISO/IEC所制定的标准。目前国际标准中约