中国邮政物流营销策划综述.pptVIP

中国邮政物流营销策划方案 方案设计人：刘萍 向健荣 冯仁君 陈琪 王燕 刘熠 目前公司具体经营的产品大类有：各种大中小型家用电器及其配件，各种非品牌手机及其配件。 关于邮政物流的SWOT分析 优势：（1）中国邮政EMS的实物运递网络十分发达，中国邮政EMS通过与各国邮政合作，与世界200多个国家和地区建立了业务关系。国内通达城市近2000个，“全国航”飞机组成的邮政航空快递网连接了全国各大城市，实现国内200多个城市次日递。拥有6万多个营业服务网点·200个快件处理中心，8个海关监管中心。全国邮路总长度达到340万公里，形成了航空·铁路·公路·水路等立体运输体系和独立的快递邮政运输网络。 (2）中国邮政的信誉与品牌是邮政快递拥有的一笔最大的财富。2005年5月，在中国货运质量跟踪查询调查第四届中国货运业大奖评选活动中，中国邮政EMS四项指标进入快递行业前三甲之列：2006年，中国邮政EMS获得美国《读者文摘》评选的快递行业”信誉品牌奖“和中国最具影响力十大品牌”奖。 （3）中国邮政EMS具有将强的通关能力，邮件享有优先通关权。海关在邮政派驻专门的人员进行快件监管，加快了快件的运输效率:而海关对邮政快件的的抽检比例要远远低于其他私营快递公司，使邮政快件的通关速度大大加快。 （4）百年邮政经营经验和20多年的快递经营经验，使EMS在从收寄到投递各个环节紧紧相扣·严密作业·保证了快件的安全传递，这也是一些国内私营快递公司所无法比拟的。 劣势：（1）营销观念陈旧是制约邮政快递发展的一个重要原因。主要体现在老大自居，重自身而忽视了竞争对手，市场意识淡薄，忽视消费者需求分析，没有认识到市场细分和定位的重要性，营销手段单一等方面。 （2）技术相对落后造成邮递快递快件处理速度缓慢，目前我国大部分地区WMS邮件在分捻和封发两个环节仍基本依靠手工作业完成，工作效率也比较低。其次，中国邮政EMS邮件只能在收寄·较大中转站和投递端能够监控信息，信息反馈还主要依靠在每个环节半人工录入，在邮件高峰期很容易出错 （3）邮政EMS在网络控制能力方面仍存在隐患。中国邮政EMS是通过万国邮联与各国邮政的合作而实现的，对方邮政水平·合作情况无法完全控制。在国内市场，由于主要运输渠道航空和铁路行业自身都从事快递业务，所以邮政与两家的关系是既合作又竞争，在运输高峰期间，运输质量往往不尽人意。 机会 (1)国内经济的高速增长对国内快递市场有着强大的拉动作用，快递市场是与全社会商品交易总量·国内生产总值等宏观指标存在着高度正相关关系，国内快递市场规模的增长与GDP的增长密切相关，增长比例约为2.93:1 （2）外贸进出口的增长促进了国际快递业务的发展。十多年来，我国进出口总额一直以世界平均增长率两倍以上的速度增长 （3)j交谈运输条件改善为我国快递业的网络编制提供了最基本的条件。 （4）全球信息技术发展迅速，尤其是电子数据交换和互联网的出现·应用和普及，促进了电子商务的发展。在运输领域，电子商务的兴起促进了快递市场的进一步繁荣，同时也改变了快递行业的运作模式，传递的作业手段向现代化，信息化的管理方式促进。 威胁：(1)专营权遭到削弱，国内快递行业反垄断的呼声越来越高，很多快递公司都提议修改《邮政法》中关于“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营”的规定。 (2)外资准入屏障消失。按照中国2001年11月11日加入WTO的相关承诺，2005年12月11日，国外快递公司可以在中国全资设立分支机构或经营机构。于是，强大的外国公司以其资本、技术和效率等优势更多更快地进入中国快递市场领域，邮政快递（EMS）面临着日趋激烈的市场竞争 (3)国家扶持、鼓励“非公经济”发展的政策，为民营快递企业和“非公经济”所有制体制的改革发展开拓了更加广阔的空间。这一政策的落实将在一定程度上促进民营、国际快递公司的发展，从而加剧市场竞争。 （4）替代服务的质量提高 除了实物传递，用户使用邮政快递业务传递的主要内容是重要文件、资料、单据类物品。随着互联网的发展，电子商务技术不断提高，延伸出的替代服务为那些有特殊要求的客户提供了更多选择的空间，对实物传递的威胁越来越大 促进邮政物流发展的措施 1.把握行业特点 　　要根据手机、医药、烟草行业的各自特点，组织专人进行市场调研、开发策略研究、营销计划制订、客户拜访、解决方案设计等客户开发工作。手机行业。要以省级经销商、手机运营商以及连锁卖场为主要目标客户，以“仓储＋配送”为主要模式，重点开展全省范围的手机物流服务。在营销上，一是要根据客户需求和竞争对手的弱点拟订营销方案，突出邮政物流省内整体配送优势；二是要突出接入环节、配送环节的个性化服务。要强化配送平台建设，进一步提高邮政物流终端配送能力。医药行业。要以省内医药流