【苏州科技】管理学第七章组织组织变革与组织文化.ppt

第五节 组织变革与组织文化 重点内容 组织变革的一般规律 管理组织变革 组织文化及其发展  管理革命的演进 第一次管理革命 1840年到1950年的100多年间，现代企业从无到有，从占小部分到占据优势； 现代企业是指由一批领取薪水的中、高层经理人员管理的多单位多层级的企业 现代企业是基于斯密的劳动分工理论建立的。 第一次管理革命的最突出成果是现代工商企业不断产生，所有权与经营权相分离，劳动分工理论在现代企业的组织结构方面加深影响，一支职业化的经理队伍渐渐形成。  第二次管理革命：公司再造 顾客、竞争和变化 目前是顾客主导的买方市场，表现在顾客消息灵通、挑剔讲究、需求饱和； 竞争如此激烈、变化无常，表现在竞争无情、淘汰率高，竞争无定律、规则常有常新，技术进步不断改变着竞争的性质等； 变化是常规，创新谋发展； 信息技术为管理革命奠定基础 产业结构、生产方式、生活方式的巨大变迁； 专家系统、决策支持手段（数据库系统、模型软件）、通信网络系统促进了公司再造； 组织变革的一般规律(P195) 组织变革 组织根据组织内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求 组织变革的动因 外部环境因素  内部环境因素  组织变革的类型 战略性变革 结构性变革 流程性变革 以人为中心的变革 组织变革的目标 使组织更具环境适应性 使管理者更