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办公自动化行业状况分析 系别：外语系 专业：旅游英语 姓名：黄小秋 指导老师：黄军辉 学号：20146614132 完成时间：2015年12月12号 目录 摘要..............................................................2 引言..............................................................2 办公自动化市场分析............................................2 办公设备实物..................................................3 1.打印机......................................................3 2.复印机......................................................3 3.传真机......................................................4 4.碎纸机......................................................4 5.多功能一体机................................................4 6.一体化速印机................................................4 OA市场的发展历程和发展特点....................................4 中国OA行业发展的意见与预测...................................5 办公设备进行营销的流程及需要注意的问题........................6 中国OA市场存在的问题及解决方法...............................6 总结..........................................................8 参考文献......................................................9 摘要：办公自动化是应用计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学等先进的科学技术，不断使人们的部分业务借助各种办公设备，并由这些办公设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息系统。本文介绍了办公自动化市场的发展现状及，还有提出解决中国OA市场存在问题的方法。 关键词：办公自动化 OA市场 发展状况 技术创新 服务化 引言：21世纪，是一个信息化的时代。办公自动化是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。而实现数字化办公，需要了解OA市场的发展动向以及认识新的办公设备，同时，还需要了解OA市场存在的问题，这样才能正确采购技术好的办公设备。 办公自动化市场分析 1．OA品牌的领军能力依然脆弱 致远协创、九思软件、协达软件等主流厂商，在经历了着惨烈搏杀的同时，更多的新生公司如雨后春笋，加入到这片红海中，更多的ERP厂商因前几年的诱惑，产品也陆续上市，但依然缺少一枝独秀的、绝对的领军品牌。而在品牌建设上，九思软件继续向项目成功率第一的方向努力，致远协创则继续表达关注市场占有率，通达科技则在免费客户的数量上下功夫。 2．OA公司的盈利能力有待加强 当然，寒冬中也有腊梅花，以项目成功率第一著称的九思软件，其规模虽然不是业内最大的，但自下半年陆续传出加薪、扩招的信号，并且持续在南方部署了更多分支机构，并荣获“中国OA市场最具成长性品牌”大奖。OA公司裁员只是治标，治本的应该是商业模式的创新。 3. OA市场红海化促成市场定位的差异化 为了让客户更好的识别，构建各自的核心竞争能力，各OA公司普遍在调整自己的定位，利基市场的开拓成为2012年的重要市场特征。如九思软件坚持走高端路线，定位高端市场，只做高端产品；而致远协创则开始走一些行业路线，开辟行业解决方案；金和则从低端出发，逐步向高端推出了JC6等产品线，试图改变自己.NET的形象；泛微继续宣称自己做高端，但实际上依然是e-office、