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高校就业指导教师培训课程安排第二天好奇篇：求职技巧实务•实习及求职渠道的选择•求职简历的制作•面试技巧•大学生权益保护•求职辅导实践•模拟面试第三天控制篇：生涯选择•决策的理论模型•决策工具介绍•生涯决策的新兴理论•工具体验自信篇：促进就业•就业的心理管理•就业压力分类及应对策略•压力疏导：减压工具库•自信提升：资源取向看自己第一天关注篇：唤醒就业意识•求职动力的来源•唤醒意识的方法•确定职业目标•就业过程管理好奇篇：强化职业认知•职场和行业趋势•企业性质的认知•职业探索及岗位分析•就业能力的自我评估第二部分探索的维度职场和行业趋势了解供职的组织职位及雇主需求上篇加强职场认知生涯适应力之生涯好奇问题：不真实能力：探索行为：尝试、冒险、追根究底提升：从事信息搜集的活动SavickasM.L.(2005)探索的维度行业组织职位职业一些职场的基本事实中国经济“新常态”政协委员苏海南表示，根据测算，在中国，GDP每增长1%，将带动120万-130万人的就业。从历史经验看，只要增速不低于7.5%，就不会影响今年新增900万人就业的目标。《中国信息报》2012年两会特刊2014年，中国GDP增长速度7.4%，是1990年以来最低的。研究人员普遍认为，如果能够维持在7%~7.5%之间，那么中国经济将会继续稳定。国际货币基金组织预测2015年中国经济增速降至6.8%。《中国经营报》2015年2月多元的择业取向传统价值观：做一颗螺丝钉，工作到退休现代价值观：实现经济目标，成就理性动机后现代价值观：实现个体幸福最大化，追求个体标准差异，不强调权威与大众标准。“特别能吃苦”，我做到了前四个。20世纪初，城市化、移民，安置，快速匹配二战后，现代经济，受雇于组织/企业，层级制攀爬，可预测性21世纪，信息时代，外部不稳定，个体职业多样化，不可预测性许多社会和经济学分析家都认为那些富于创造力的人们已成为社会的统治群体。“创造力的经济”的核心行业是研究与发展、出版、互联网、软件（app）、电视和电台、设计、音乐、电影、玩具与游戏、广告、建筑、艺术表演、手工艺、可视游戏、时尚与艺术。职业形态的多样化职业形态的多样化资源分享：行业信息探索的维度职场和行业趋势了解供职的组织职位及雇主需求关于组织的常见问题组织规模企业文化组织性质地域差异探索的维度职场和行业趋势了解供职的组织职位及雇主需求职位信息PLACE法则Position职位：工作性质、任务或内容Location地点：工作环境、就业地点Advancement发展：未来发展前景、职业发展通路ConditionofEmployment工作待遇：收入或薪资范围、福利、休假、相关职业和就业机会、工作时间和生活型态EntryRequirements任职要求：所需个人的资格、经验和能力、组织文化和规范专业≠职位“职业胜任力”概念管理权力动机成就动机果断性……营销亲和动机关系建立主动性……行政亲和动机严谨规范责任心……不同职位的雇主需求技术计划性独立性目标意识……1234战略决策组织管理执行监控沟通影响变革成长战略理解与执行培养下属责任心影响说服抗压能力客户导向团队建设积极主动人际关系经营灵活应变结果导向授权管理诚信正直沟通能力自信心分析判断任务分配严谨细致亲和力自我提升决策能力绩效管理情绪控制感召力学习能力规划安排自主独立协调能力创新能力成本管理问题解决激励他人社会适应团队合作信息收集职业稳定性客观理智监察反馈胜任力例举情绪控制沟通能力亲和力团队精神客服人员心理咨询师酒店前台项目助理大客户销售人际关系经营胜任力的辨析维度得分严谨细致8.7客观理智7.5创新能力4.8维度得分抗压能力3.7情绪控制7.2独立自主7.9胜任力的辨析维度得分影响说服7.5团队建设8.3人际关系经营5.3维度得分结果导向7.0积极主动6.5规划安排4.0售后技术支持工程师工作职责：1.负责服务器、存储、AVAYA语音设备等产品的现场安装调试；2.为客户提供专业的存储、语音技术支持服务和技术培训；3.负责对客户提出的异议进行解答和记录，并反馈给公司有关部门。任职要求：1.专科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、通信工程、信息管理与信息系统等相关专业；2.了解数据库软件、中间件软件或主机设备的相关知识，了解软、硬件设备调试、安装、维护；3.较好的团队合作和沟通能力；4.有CCNP认证及大型网络项目工作经验优先。资料分析法举例课堂任务X职位的胜任力分析6-12项为宜按重要度排序某企销售代表职位胜任力评分表资源分享J面试评价维度一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。——雅斯贝尔斯教育意味着