三级第二人员招聘与配置要点.ppt

第二章人员招聘与配置助理人力资源管理师第二章人员招聘与配置职业功能工作内容能力要求相关知识二、招聘与配置（一）员工招聘活动的实施1、能够通过简历、申请表和笔试等方法对应聘人员进行初选2、能够运用面试、情景模拟等方法进行人员筛选3、能够提出录用候选人名单1、笔试的特点及适用范围2、面试的内涵及适用范围3、心理测试法的基本要求4、情景模拟法的注意事项（二）招聘评估1、能够对招聘活动进行成本效益评估2、能够对招聘活动进行数量与质量评估3、能够对招聘活动进行信度与效度检验1、人员招聘成本的构成2、各种评估指标的核算方法3、信度和效度的内涵和种类（三）人员配置1、能够改进完善劳动组织2、能够根据计划进行人员配置3、能够根据生产经营特点组织工作轮班1、人员配置的原理、劳动分工与协作的原则2、工作地、工作时间组织及工作轮班的组织形式和设计要求3、“5S”等现场管理方法（四）劳务外派与引进1、能够办理劳务外派与引进的手续2、能够进行外派劳务管理3、能够进行引进劳务管理劳务外派与引进的内容与形式本章节近年考题特征三级类型070507110805081109050911100510111105招聘实施理论12分10分9分9分10分9分10分10分12分技能案例20分简答10分综合20分案例16分计算20分招聘评估理论2分3分2分2分2分2分2分3分2分人员配置理论1分2分3分4分3分4分3分2分1分技能计算20分综合15分计算20分劳务派瀢理论1分技能简答8分合计理论15分15分15分15分15分15分15分15分15分技能20分20分10分20分8分20分20分15分20分招聘实施1、招聘渠道的选择和人员招募的方法2、对应聘者进行初步筛选3、面试的组织与实施4、其他选拔方法5、员工录用决策招聘过程招聘渠道的选择和人员招募的方法（P58）内部招募——指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。招聘渠道重点（P58－P65）优点缺点方法或形式内部招聘准确性高适应较快激励性强费用较低矛盾与不利抑制创新不利于冒险和创新精神的发扬形式：内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘方法：推荐法；布告法；档案法外部招聘带来新思想和新方法有利于招聘一流人才树立形象筛选难度大、时间长进入角色慢招募成本大决策风险大影响内部员工积极性1、发布广告2、借助中介：人才交流中心、招聘洽谈会、猎头公司3、校园招聘4、网络招聘5、熟人推荐例1（2007年5月三级真题）47、(D)不是内部招募法的优点。(A)激励性强(B)适应较快(c)准确性高(D)费用较高100、外部招募的不足主要体现在(ABCDE)。(A)进入角色慢(B)筛选的难度大且时间长(c)招募成本高(D)影响内部员工的积极性(E)决策风险大（2007年11月三级真题）100、外部招募的优势主要体现在（BCDE）。（Ａ）适应性较快（Ｂ）有利于招聘一流人才（Ｃ）带来新思想（Ｄ）有利于树立良好形象（Ｅ）带来新方法（2008年5月三级真题）47、有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是( D   )。  (A)校园招聘    (B)网络招聘 (C)内部招聘   （D)外部招聘（2008年11月三级真题）100、内部招募的优点包括（ ACDE）。A.准确性高  B.成本较高C.适应较快D.激励性强E.费用较低例2（2009年5月三级真题）100、外部招募的优势包括(ABE)P59(A)带来新思想和新方法(B)树立形象的作用(C)外部招募成本比较小（D)存在着较小风脸(E)有利于招聘一流人才（2009年11月三级真题）47、( B)是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。(A)稳定和创新                            (B)冒险和创新 (C)冒险和进取                            (D)稳定与改革100、外部招募存在的不足包括( ABCD)(A)进入角色慢    (B)筛选难度大、时间长(C)招募成本大(D)影响内部员工积极性(E)决策风险小（2010年5月三级真题）100、内部选拔的缺点包括（BCDE）P59（A）选拔费用高（B）抑制个体创新（C）产生“团体思维”（D）不利于组织内部团结（E）导致部门之间挖人才的现象例3（2010年11月三级真题）100、内部招募存在明显的不足，主要体现在（AD）。A、容易抑制创新B、筛选难度大、时间长C、增加招募成本D、容易出现不公正现象E、影响内部员工的积极性（2011年5月三级真题）47、(D)不是内部招募法的优点。P58(A)激励性强(B)适应较快(C)准确性高(D)费用较高100、外部招募的不足主要体现在(ABCDE)。P60(A)进入角色慢(B)筛选的