生活派酒店市场部SOP汇编.docx

 PAGE \* MERGEFORMAT 26 品牌推广部（市场部）SOP 目 录 前 言………………………………………………………………………………2 第一章 品牌推广部的组织架构…………………………………………………2 第二章 品牌推广部的职能………………………………………………………2 第三章 各岗位职责 品牌经理职责………………………………………………………………………3 资深策划职责………………………………………………………………………3 高级文案职责………………………………………………………………………3 平面设计职责………………………………………………………………………4 第四章 管理规范 VI管理规范…………………………………………………………………………7 品牌管理规范………………………………………………………………………7 活动推广管理规范…………………………………………………………………8 媒介管理规范………………………………………………………………………9 网站管理规范………………………………………………………………………10 广告设计制作管理规范……………………………………………………………10 市场调研管理规范…………………………………………………………………11 第五章 品牌推广工作流程 品牌管理操作流程…………………………………………………………………13 促销活动工作流程…………………………………………………………………13 活动推广操作流程…………………………………………………………………14 媒介投放操作流程…………………………………………………………………15 广告申请与制作流程………………………………………………………………16 市场调研管理流程…………………………………………………………………16 第六章 工具表格 促销物品申请表……………………………………………………………………17 户外广告发布申请表………………………………………………………………18 设计文案项目申请单………………………………………………………………19 广告、宣传、展示品制作时限要求…………………………………………………20 日常宣传品领用制作申请表………………………………………………………21 媒体广告发布申请表………………………………………………………………22 信息备案表…………………………………………………………………………23 市场调查报告要点…………………………………………………………………24 第七章 与各部门合作流程………………………………………………………25 前 言 品牌推广部作为公司的一个职能部门，主要负责公司品牌推广战略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。 本手册详细描述了品牌推广部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格。用于规范指导公司品牌推广的业务工作，是品牌发展的基础管理文件。 品牌推广部组织架构 部门经理 文案 平面设计 资深策划 品牌推广部职能 负责公司战略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。 建立并维护公司营销信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略。 编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理各区域市场广告推广工作。 依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务。 根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根据公司决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。 广告宣传工作的主要内容： 起草广告宣传方案与方案。 制作各种广告张贴宣传画。 与广告公司进行交涉、联系广告制作业务。 对广告效果的测定与检验、评估。 向公司内部征集广告创意，并对各种创意进行评价和选择。 各种用于有奖销售、展示会、庆典、的纪念品、赠品和营销品的设计、制作、选择。 对销售计划部各区域业务工作提供广告营销方面的帮助与指导，协助销售计划部及各区域市场开展营销工作。 8、设立、管理、监督区域分支机构正常运作 9、完成领导临时交办的其他任务 各岗位职责及任职要求 一、品牌推广部经理 岗位职责 认真执行部门工作计划和目标，针对本岗位工作计划和任务，确立自身工作目标。按照部门年度和月度工作计划，年初制订市场部的工作计划和任务；保证按时完成本岗位工作计划和任务；保证本岗位的工作质量和效果，并不断改进和提升。 协助市场营销总监组织及处理特别销售推广。与市场营销总监共同制定商务推广形式和策略，必