药品储存配送管理制度汇编.doc

文件名称：配送中心管理制度 文件编号：KDYY-ZD-2014-01 版次： 2014年版 修订人：凤英 审核人：吴德福 批准人：佟文俊 执行日期：2014.9.1 修订日期：2014.8.10 审核日期：2014.8.20 批准日期：2014.8.28 1、保管员应熟悉药品的性能及储存条件，凭验收员签字的入库凭证入库、对质量异常、包装不牢或破损、标志模糊等情况，应拒收。 2、在库药品实行色标管理：待验区、退货区为黄色，合格品区为绿色；不合格品区为红色 3、药品应按剂型或用途以及其质量标准“贮藏”项下规定的条件分类储存于仓库中。 4、药品与非药品、内服药与外用药应分开存放，易串味药品、中药材、中药药饮片与其他药品应分开存放 5、搬运和堆垛应严格遵守药品外包装图示标志的要求，规范操作。怕压药品应控制堆放高度，严禁货物倒置、混垛、超标等现象。 6、药品堆垛应留有一定距离。药品与墙、屋顶（房梁）的间距不小于30厘米，与地面的间距不小于10厘米 7、药品储存时，应有效期标志。对近效期的药品，保管员应按月填报近效期药品催销表” 8、对储存中发现有质量疑问的药品，不得发出，应填写《药品质量复查通知单》通知质量管理员进行处理。 9、保管人员应保持库房、货架和在库药品的清洁卫生，每月进行一次彻底清扫，并做好防火、防潮、防虫、防尘、防污染、防鼠、防霉变等工作。所有工作人员必须着工装，非必要工作人员不得进入仓库。 10、保管员应对在库药品作好台帐，做到帐货相符。 11、药品养护员应每月对药品储存环境进行检查，对不符合药品储存要求的，应及时进行整改。 12药品会计根据各调剂室的请领单，打印验收出库单，并交库管员作为药品发放依据。 文件名称：配送中心管理制度 文件编号：KDYY-ZD-2014-01 版次： 2014年版 修订人：凤英 审核人：吴德福 批准人：佟文俊 执行日期：2014.9.1 修订日期：2014.8.10 审核日期：2014.8.20 批准日期：2014.8.28 13库管人员根据出库单的内容，积极准备药品。注意品名、规格、数量的一致性，按照急用先发，发陈储新原则；在药品准备过程中，同时登记实物卡片和检查库存情况，并在核对无误后在验收出库单上签字负责，库管员必须是药学专业人员。 14药品运送由两名以上人员组织实施，并随带三联验收出库单，注意防止药品运送过程中的丢失，药品送达各调剂室负责人核对，若有差错，送货人员应立即报告及时纠正；送药人员在收货方认为准确无误后，请调剂室负责人在三联单上签字，并带回两联。 15药品质量管理人员本着先产先出、先进先出、易变先出、近期先出的原则,及时配送药品到调剂部门、打印出库凭据并作出库记录。 目 录 1.?部门职责…………………………………………………………… 2.?部门经理职责……………………………………………………… 3.?药品验收员职责…………………………………………………… 4.?药品保管员职责…………………………………………………… 5.?质量管理员职责…………………………………………………… 6.?配送员职责………………………………………………………… 7.?养护员职责………………………………………………………… 8. 物流部送货司机职责……………………………………………… 文件名称：配送中心人员职责 文件编号：KDYY-ZZ-2014-01 版次： 2014年版 修订人：凤英 审核人：吴德福 批准人：佟文俊 执行日期：2014.9.1 修订日期：2014.8.10 审核日期：2014.8.20 批准日期：2014.8.28 配送中心部门职责 一、部门概述? 配送中心是公司的物流中心和为顾客提供服务的部门。? 配送中心是公司产品的集散地，更是产品质量在库存期间的维护者，也是客户满意程度高低的创造者之一，发货准确率的高低是影响公司客户满意度的因素之一。? 二、部门职责? 1.?在公司的领导下，负责公司仓库、物流的管理工作；? 2.?负责货品、赠品和各类物料的入库、出库管理；? 3.?负责货品、赠品和各类物料的入库、出库的质量控制管理；? 4.?负责货品、赠品和各类物料的物流管理和跟进工作；? 5.?负责退换货品的管理；? 6.?负责仓库盘点工作；? 7.?负责向公司总部提出合理的物流工作建议；? 8.?负责处理相关投诉事宜；? 9.?负责完成公司总部下达交办的其它各项工作任务。? 文件名称：配送中心人员职责 文件编号：KDYY-ZZ-2014-02 版次： 2014年版 修订人：凤英 审核人：吴德福 批准人：佟文俊 执行日期：2014.9.1 修订日期：