会员的介绍及推销技巧.pptVIP

会员的介绍及推销技巧 有效降低宣传成本； 会员对品牌、服务的长期认知能够减轻活动的举办及接待压力，利用会员对我们的忠诚度，有效的支持活动开展； 会员计划可以使我们在校园社团竞争处于优势； 通过口碑宣传，快速有效的全面提升俱乐部的品牌； 庞大的数据库是与其他社团/赞助商建立战略合作的强有力的条件； 三.会员入会须知 四.会员附加值 会员生日关怀 针对会员进行感恩回馈活动 五.会员报名方式 六.会员推销时机 1.同学们排队充卡/打饭的时候 2.同学们报名参加比赛需要帮助时 3.同学们玩游戏领取奖品时 4.同学们吃饱饭路过时 七.会员的六大销售技巧 1.功能介绍法 2.代客分析法 3.品牌分析法 4.带客参观法 5.后期销售法 6.欲擒故纵法 1.功能介绍法 定义：介绍成为会员的优势 要领：务必要熟悉会员政策 小窍门：观察同学们感兴趣的一项重点介绍 2.代客分析法 定义：向同学们提供与普通学生相比较有怎样优惠的福利 3.品牌分析法 定义：对比其他品牌社团，突出我们的关键优势 要领：不要诋毁其他社团 小窍门：重点介绍我俱乐部独一无二的优势 4.带客参观法 定义：在同学犹豫时，主动提出带其参观我们的活动成果 要领：注意在引领途中加强与同学的沟通 小窍门：根据同学的消息来源有的放矢 5.后期销售法 定义：在同学们领取游戏奖品时/报名比赛领取奖品时询问领奖感想，可以提醒其报名会员 要点：对象是满意度较高的同学 小窍门：没有领到奖品的同学提醒其可通过报名成为会员，领取一份奖品 6.欲擒故纵法 定义：对不愿意办理的同学放弃本次推荐，以更好的微笑与服务欢迎同学今后报名 要领：不能表现出不耐烦 小窍门：推荐失败可以递给同学会员报名传单 八.销售的关键 对俱乐部自身优势充满自信 对会员政策了如指掌 始终保持微笑 有为同学着想的意识 客户信任是关键 找对人 说对话 做对事 用真诚打动他的心 尊贵身份的象征 小目标，大目标 伸伸手 （稍稍努力就可完成） 抬抬脚 （努力就可以完成） 蹦一蹦 （挖掘自己的潜能） * 通过修改母版 插入公司Logo XX集团公司 客户部经理：陆海欣 2013-2-26 一.为什么要发展会员？ 会员卡介绍 普通会员福利 团队会员福利 1.可免费通过EPC寻找适合自己的创业团队； 1.团队如需招聘队员，EPC可内部推荐有表现优秀潜力会员。 2.可借助EPC活动进行宣传，可获得开放日摊位、宣讲会课室、户外活动摊位宣传。 福利 1.优先推荐参加名师、企业家创业培训沙龙指导； 2.优先推荐参加校友主持的商业模式研讨会； 3.优先推荐得到企业实习机会； 4.可参加会员交流茶会，促进增长“相互学习”的创业风气； 5.可参与俱乐部内部创业项目的孵化； 6.分享资源库（例如公关资源、媒体资源如网络、《创业报》、资金资源等）； 7.可优先推荐申请校内学生超市活动摊位； 8.优先获得校内校外创业、商业比赛的资讯，内部名额推荐参加，例如，《经营之道》、《创业之星》等商业模拟游戏和“金蝶杯”创业大赛等创业竞赛、实战性的商业比赛，例如，“兴华杯”等。 二.会员福利 凡是华南师范大学大学城校区的学生，均可免费申请成为创业先锋俱乐部个人/团队会员； 会员卡有效期一年，到期后持卡人至行政楼办公室续卡手续；如丢失损坏可免费补办。 会员卡仅供会员本人使用，专卡专用，转借他人无效； （一）普通会员 1.现场填写报名表； 2.短信报名方式：请发送“姓名+院系+手机号码+宿舍地址+电子邮箱”到指定人员； 3.电子邮件报名方式：请发送“姓名+院系+手机号码+宿舍地址+电子邮箱”到epccd@； 4.微博私信报名：关注并@华师EPC客户部。 (二)团队会员 1.现场填写报名表； 2.短信报名方式：请发送“团队名称+院系（队员院系）+队员姓名+手机号码+宿舍地址+电子邮箱”到指定人员； 3. 电子邮件报名方式：请发送“团队名称+院系（队员院系）+队员姓名+手机号码+宿舍地址+电子邮箱”到epccd@ 要领：要同学清楚的知道会得到多少福利（而且我们是无任何门槛，免费成为会员） 小窍门：展示一些会员专属的直观的比赛辅助资料 （让同学明白，我们是站在他们的立场上帮他们） * 通过修改母版 插入公司Logo XX集团公司