追求卓越-烟台安华人力资源公司.pptVIP

追求卓越 【美国】 汤姆·彼得斯 罗伯特·沃特曼 * * 追求卓越 ＿ 汤姆·彼得斯 罗伯特·沃特曼 第一部分 何谓卓越 研究的对象 成功企业的标准 独特的文化 * 追求卓越 ＿ 汤姆·彼得斯 罗伯特·沃特曼 第二部分 迈向新理论 卓越企业建立一种广泛可以鼓舞人心的共同文化…员工自然会产生高度的价值感，最后激发他们热爱产品，提高质量，重视创新和贡献。 理性管理的缺陷 价值观的重要性 * 追求卓越 ＿ 汤姆·彼得斯 罗伯特·沃特曼 第三部分 回归基本面 卓越企业的八个特征 * 卓越企业的八个特征 采取行动 接近顾客 自主与创业精神 以人为本 亲身实践，价值驱动 坚持本业 组织简单，人事精简 宽严并济 文化 技能 员工 客户 * 采取行动 走动式管理 非正式、开放的沟通网络 执行 调整 尝试 只需要努力几个小时，从中得