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中央企业共青团基本信息数据采集系统使用过程中常见问题的解答 中央企业团工委  目 录 一、软件使用的基础性问题 1．软件使用过程中遇到问题和疑惑怎么办？ 2．从哪里能够下载到最新版本的软件和用户手册？ 3．如何观看软件使用教学片？ 4．为什么新软件分领导机关版和基层版？ 5．哪些单位使用领导机关版，哪些单位使用基层版？ 6．为什么要使用数据采集模板？ 7．能通过数据采集模板导入团组织信息么？ 二、关于团统工作的安排 1．对2012年度团内统计工作的时间有什么要求？ 2．各类统计数据应以哪个时间点的数据为准？ 3．对于国家安全部门等具有保密性质， 1．软件可以安装在哪些操作系统上？ 2．软件卸载后再重新安装，为什么卸载前用来登录的团组织代码、名称、密码仍然有效？ 3．软件安装好了但不能正常显示是怎么回事？ 4．软件在运行时一些字符显示为乱码怎么回事？ 5．为什么软件帮助中的影音帮助无法显示？ 7．如果把软件初始设定的密码忘记了怎么办？ 五、关于团组织管理 1．在填写各信息项时，对相关概念不明确怎么办？ 2．行政编制数、事业编制数是什么概念？实际配备数又怎么界定？ 3．团组织管理详细信息部分的各种数据怎么产生，直接汇总下级数据就可以了吗？ 4．团组织管理中填写的“团员数”和团员列表中的团员人数必须一致吗？ 5．“团员数”的概念应如何界定？ 6．“14-28周岁青年数”包括“团员数”吗？ 7．14-28周岁的范围到底如何界定？ 8．如果某单位团组织只有组织建制和28周岁以上的团干部，但是已无团员和28周岁以下青年，这种情况应如何处理？ 六、关于团干部、团员管理 1．是否所有项目都为必填项？ 2．统计过程中，要统计哪些团干部信息？班级团支部的干部也要统计吗？ 性质， 1．软件可以安装在哪些操作系统上？ 答：软件可安装在windows2000、Windows Server2003、Windows XP、Windows Vista、Windows 7等操作系统上。但尽量安装在windows XP 32位系统下，以保证软件使用过程中的稳定性，以防数据损坏或丢失。 2．软件卸载后再重新安装，为什么卸载前用来登录的团组织代码、名称、密码仍然有效？ 答：这是卸载不完全所致。请通过“开始”-“程序”-“共青团基层组织（领导机关）数据采集系统”-“卸载共青团基层组织（或领导机关）数据采集系统”卸载，或通过“控制面板”-“添加或删除程序”-选择“共青团基层组织（或领导机关）数据采集系统”-“更改/删除”将软件卸载。若“C:\Program Files\北京万里红科技股份有限公司\”文件夹仍然存在，请将其删除。 3．软件安装好了但不能正常显示是怎么回事？ 答：可能是分辨率过低导致，请将屏幕分辨率调整为1024×768或更高。 4．软件在运行时一些字符显示为乱码怎么回事？ 答：这是因为用户使用了某些版本的盗版操作系统，由于软件使用的是GB2312字库，某些版本的操作系统无法正常显示，请重新安装合适版本的操作系统。 5．为什么软件帮助中的影音帮助无法显示？ 答：这是因为没有将软件安装至C盘，影音帮助文件的读取路径是在C盘的绝对路径，所以无法正常读取。有两种解决办法：（1）卸载软件，将软件重新安装至C盘。（2）在软件安装目录的上一级（如D:\Program Files）找到Superred目录，将该目录拷贝到C:\Program Files下面。 7．如果把软件初始设定的密码忘记了怎么办？ 答：只能卸载后重新安装软件，为避免因这种情况以及电脑故障等原因造成的数据丢失，建议妥善保管密码，并定期备份数据。 五、关于团组织管理 1．在填写各信息项时，对相关概念不明确怎么办？ 答：强烈建议认真阅读“系统管理—帮助—信息录入维护标准”，里面对各信息项的具体概念有全面、详细的阐述。 2．行政编制数、事业编制数是什么概念？实际配备数又怎么界定？ 答：编制是指组织机构的设置及其人员数量的定额和职务的分配，编制由各级编制部门制定，通常分为行政编制和事业编制。 对于各级团组织来说，编制数是指本级编制部门为团组织专设的人员编制定额。在填写时要注意认真加以区分，避免概念混淆，必要时要咨询相关人事、编制部门。以某集团级公司团委为例，假设该公司编制部门为团委配备了5个行政编制，实际上有6名团干部在岗工作，其中只有4名干部占用的是团委自身的行政编制，其他2名干部占用的不是团委自身的编制，而团委剩余的1个编制被公司其他部门干部占用，则在“本级团组织行政编制数”中填“5”，在“行政编制实际配备数”中填“4”，在团委的团干部列表中则要把6名团干部的信息全部录入。 对于没有为团组织专设编制的企业团组织，在相关信息项内填“0”即可。 3．团组织管理详细信息部分的各种数据怎么产生，直接汇总下级数