单个项目管理过程综述.pptx

单个项目管理过程 终端软件部 CONTENTS 目录 项目是为创造独特的产品，服务或者成果而进行的临时性工作。 -----------PMBOK® Guide第四版 什么是项目 项目的临时性 临时性 明确的开始、结束时间 临时的项目团队 目标达成 ———正常结束 需求不存在 目标不能达成 买方便利终止 临时性并不意味着时间短 项目成果一般不具有临时性 项目的独特性 独特的可交付成果 有形的产品 无形的服务能力 其他成果 独特意味着不确定性，不确定性就需要进行风险管理 项目间相似或者重复的元素，不能改变项目的独特性 项目的渐进明细性 1，项目特点：随时间推移、情况明朗、信息增加，而逐渐细化出来 2，项目计划需逐渐细化 项目目标 产品范围 项目范围 逐渐明细 范围潜变 管理学与项目管理的关系 统计学 运筹学 ……… 微观经济学 制度经济学 ……… 领导 激励 沟通 ……… 管理学基础 什么是项目管理 项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求 项目管理通过合理运用和整合42个项目管理过程得以实现 42个项目管理过程归类于五大过程组 管理一个项目的要求 识别需求-核心 在规划和执行项目时，处理干系人的各种需求、关注和期望 在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通 为满足项目需求和创建项目可交付成果而管理干系人 平衡项目竞争的项目制约因素 管