人力资源管理课件汇总.ppt

五、 评价绩效管理系统的标准 1、与战略相符 2、效度 1）无缺陷：绩效衡量系统能将衡量出与工作绩效有关的所有方面。否则就存在缺陷 如大学教授的绩效评估 2）无污染：绩效系统不会对员工的本职工作无关的方面进行评价 。如销售人员的绩效评估，如只考核销售数量。因为不同的地区的经济状况、文化观念等都影响了销售额 实际工作内容 绩效指标 有效的绩效指标 3、信度 1）评分者信度：多人测试结果一致 2）再测信度：在不同时间测试，结果一致 4、接受度 绩效衡量系统被评价者是否能接受它 公平性影响了接受度 公平性有三种： 1）程序公平：不同的员工绩效绩效评价时标 准一致 2）人际公平：评价者的偏见和误差最小、员工可以提出质疑 3）结果公平：能将绩效评价的标准与员工交流、能就未来的报酬与员工交流 5、明确度 员工能清楚知道公司的期望，及如何达到期望 第二节 绩效评估的过程 绩效评估的准备：制订绩效评估的计划、确定绩效评估人员、准备绩效评估的条件 确定绩效标准：具体性、可测量性、可达性 绩效评估：自我评估－评估者对被评估者进行评估 一、绩效考评的一般程序 横向程序 制定考 绩标准 实施考绩 考核结果 分析与评定 结果反馈 实施纠正 纵向程序 基层 中层 公司领导层 1、比较法 相对考核的方法，容易操作，适于作为奖惩的依据，但不能对具体业绩、能力和