公共关系学-单选题答案课程.docx

1：组织公关活动的一般过程是（）1.公关调查??公关实施??公关策划??公关检测2.公关策划??公关调查??公关实施??公关检测3.公关调查??公关策划??公关实施??公关检测4.公关策划??公关调查??公关检测??公关实施2：首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）1.霍夫兰2.纳普3.阿什4.布林3：在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（）1.调查分析人员2.计划分析人员3.文秘人员4.传播人员4：公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于()1.部门并列型2.部门隶属型3.高层领导直属型4.公共关系委员会5：相互见面和离别时最常见的礼节是()1.微笑2.拥抱3.握手4.目视6：在VIS中，应用最广泛，使用频率最多的要素是（）1.标准字2.标准色3.标志4.企业造型7：为捐助希望工程而作的广告属于()1.形象广告2.公益广告3.响应广告4.观念广告8：公关策划中的PDCA工作法中，P指的是（）1.计划2.实施3.检查4.总结9：主观随意性最突出的一种沟通形式是()1.书面沟通2.演讲3.报告4.言语沟通10：组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候，为了摆脱被动局面，采取的公关活动方式是()1.矫正型公关2.防御型公关3.进攻型公关4.维系型公关11：公共关系四步工作法的最后一个阶段是()1.公共关系策划2.公共关系评估3.公共关系调查4.公共关系实施12：下列组织属于互益性组织的是（）1.工商企业2.社会福利工作机构3.职业团体4.政府部门13：下列选项属于政府公共关系职能的是()1.执行职能2.协调沟通职能3.决策指挥职能4.监督职能14：德国著名社会心理学家库尔特?卢因对传播研究的主要贡献是提出了（）1.五H模式2.两级传播模式3.受众选择论4.把关人理论15：组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是()1.分析人员2.技术人员3.传播人员4.计划人员16：具有“准自家人”特互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是()1.协调观念2.公众观念3.互惠观念4.服务观念17：公关调查的对象是()1.社会组织2.消费者3.公众4.受众18：梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是()1.科学管理理论2.管理过程理论3.人群关系理论4.权变理论19：廉政建设、社会治安在舆论对象中属于()1.社会事件2.社会问题3.社会冲突4.社会运动20：美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是()1.两级传播论2.把关人理论3.议题设置论4.5W模式21：首次提出需要层次论的文章是()1.《动机与人格》2.《人类动机理论》3.《有效的公共关系》4.《公众舆论的形成》22：某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因，他属于（）1.公关调查分析人员2.公关技术人员3.公关计划人员4.公关传播人员23：当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时，它应该重点进行（）1.正面形象的强化工作2.形象的修补3.产品形象的转换4.环境形象的转换24：组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）1.进攻型公关2.防御型公关3.矫正型公关4.维系型公关25：“比较性广告”所运用的定位策略是（）1.市场领导者定位策略2.市场跟进者定位策略3.市场模仿者定位策略4.市场挑战者为竞争对手重新定位策略26：组织所在地的区域关系对象被称为()1.内部公众2.顾客公众3.媒介公众4.社区公众27：“刻板印象”又称为()1.首因效应2.近因作用3.晕轮效应4.定型作用28：赞助文化、教育、体育、卫生事业属于（）1.交际型公关2.服务型公关3.社会活动型公关4.征询型公关29：组织公关部门对内公关的根本目标是（）1.协调组织领导间的关系2.树立组织形象3.协调公关部门与其他部门关系4.调动员工积极性，增强凝聚力30：公共关系广告的主要目的是()1.推销产品2.提供服务3.赢得经济利益4.确立组织形象1：把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为（）1.效能整合2.功能整合3.协调整合4.综合整合2：美国报界掀起“便士报”运动的时间是（）1.20世纪20年代2.19世纪80年代3.19世纪30年代4.19世纪20年代3：二战期间，建立了“流言诊所”的国家是（）1.美国2.英国3.法国4.日本4：公共关系广告的主要目的是()1.推销产品2.提供服务3.赢得经济利益4.确立组织形象5：被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（）1.清垃圾运动2.报刊宣传活动3.玻璃屋运动4.揭丑运动6：市场领导者定位战略所运用的基本原则是（）1.垄断原则2.先入为主原则3.创新原则4.排他原则7：新闻发布会是一种（）1.一级传