Web+2.0时代企业的公共关系危机管理面临的难点与对策.pdfVIP

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2017-05-12 发布于安徽
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Web+2.0时代企业的公共关系危机管理面临的难点与对策.pdf

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Abstract Web2．0Erahas not dimensionsand ofinformation changedonly meth．ods alsothemediarelationswith dissemination，but audience．BasedonWeb2．0 platform， networkmedia hasmade on its greater impactpublicopinions，with includingpoorfiltering，fast and ofinformation spread，widerangehighrepeatability dissemination．Web2．0Erahas the traditionalinformation challenged rules～subverting Leaders，and theGatekeeper¨theory,creatingnew“Opinion the ofinformation changingpath dissemination． This aimstoobserve relationscrisis from paper corporatepublic and deriving the Web2．0 the ofitsnatureandthe underlying era，exploreschange reasons through casesofmodern the empiricallyanalyzingtypical enterprise，summarizes of relationscrisis intheWeb2．0 the corporatepublic management era，including subversion falseor informationbe in of¨Gatekeeper¨makesnegative easilyspread the Leaders¨makesa onthecontentand network；new”Opinionprofound impact effect ofinformationdissemination．andcontrolsthemedia communicationsma