空调百问百答.doc

空调百问百答 空调百问百答 第一章、空调产品的基本知识 1、 空调的基本名称？空调的基本构造？空调有哪些基本功能？ 答：空调是空气调节器的简称。空调的基本构造:由压缩机,热交换器（蒸发器）, 节流减压器(毛细管)；空调的主要功能有：制冷；制热；抽湿；送风；自动（模糊控制）。 2、 空调的制冷原理? 答:空调制冷时气体氟利昂被压缩机加压,进入高压状态的冷凝器,冷凝放热成为液体,液体氟利昂在节流装置中压减压进入低压的蒸发器, 液态氟利昂气化为气体,同时从室内吸取热量,从而达到制冷的目的. 3、 什么叫定速空调？什么叫变频空调？ 答：定速空调是由固定功率输入，达到一定温度自动停机的空调叫定速空调；由变频器控制压缩机运转，可以自动调节频率，压缩机不停机的空调叫做变频空调。 4、 中国空调的型号代表什么意思？ 答：KCD-46（4620）其中K表示房间空调器，C表示窗机，D表示电热型，46表示制冷量是4600瓦。 KFR-25GW/E（2551）其中K表示房间空调器，F表示分体式，R表示热泵型，25表示制冷量是2500瓦，G表示挂壁式，W表示室外机代号，E表示冷静王系列产品。KFR-50LW/E（5052LA）其中K表示房间空调器，F表示分体式，R表示热泵型，50表示制冷量是5000W，L表示柜式，W表示室外机代号，LA表示灯箱面板。 5、 空调器的主要技术参数有哪些？ 答：空调的主要技术参数有：1、制冷量 2、制热量 3、循环风量 4、电源参数 5、能效比（EER） 6、性能系数（COP） 7、热冷比 8、噪声 6、 选购空调要考虑哪些因素？ 答：消费者选购空调时要考虑：1.经济因素。2.功能因素。3.地理位置。4.房间大小。5生活习惯。 7、 为什么要在大的空调经销公司购买空调？ 答：空调用得好坏实际上是三分质量七分安装。安装服务是关键。尤其是对分体民用空调来说，安装服务尤其重要。在售前，为消费者考虑用什么样的空调合适，从房间的方位、消费者的身体状况、使用便利程度等方面为用户出主意。售后：机器如果出现问题，不管是不是使用中出现的，都能保证24小时服务，且明确收费标准，真正按售货时公开声明中所保证的实施。所以购买空调一定要选择服务比较好的大型公司购买空调。因为这不光是购买空调的过程，也是一个购买服务的过程。 8、 什么时候购买空调比较好？ 答：购买空调应该选择在淡季。淡季是相对与旺季来说的。具体是指每年的9月份到11月份，次年的2月份到4月份。由于这个时候气温不暴冷暴热，空调的销售量比较少，在这个时候购买可以避免排队和安装不及时的问题。而且这个时候价格相对来说也比较低，况且厂家的货源较多，品类多，选择的余地比较大。 9、 松下空调、惠而浦空调和三菱电机的空调怎样看匹数大小？ 答:数字07为小1P、09为正1P、10为大1P、12为小1.5P 13为正1.5P、15为大1.5P、18为2P、23为2.5P、27为3P；惠而浦：80为小1P、90为大1P、110为小1.5P、120为1.5P、170为2P、240为3P、410为5P 10、 分体式空调器噪音国家标准是多少？ 答：制冷量在2500-4500W的分体空调器，国家标准规定室内机噪音（48分贝），室外机噪音68分贝。 11、 怎样看空调的能效比？ 答: 能效比是 ：制冷量/输入功效得出的数值，得出的数值越高能效比就越高。（越高越省电） 国家空调能效比标准： 定速空调 能效比 变频空调 能效比 级别 级别 1 3.4 1 5.2 2 3.2 2 4.5 3 3 3 3.9 4 2.8 4 3.4 5 2.6 5 3 12、 空调有哪些种类？ 答：空调器全称为空气调节器，可分为六大种类：1：窗式2：壁挂式3：柜式4：落地式5：吊顶式6：嵌入式 13、 空调正常工作的环境温度是多少？ 答：单冷型为18-43摄氏度，冷暖型为-7-43摄氏度。现在很多空调都带有电加热，所以低于-7度也可以正常工作。 14、 空调一般温度开到多少？ 答：对于一般身体健康的正常人来说，生理零度大约在28℃～29℃。因此，空调房间的温度应尽量选定在这个温度附近。室内与室外的温差不能太大，一般在5℃～10℃为宜。 如果温差过大，使人进出时经受气温骤变，容易患感冒等病。综合起来看，空调房间合理的温度是夏天应在28℃～29℃。冬天应在18℃～20℃。 15、 空调器的制冷、制热量是多少？ 空调制冷制热功率（W）和适用面积是怎样换算的？ 答：1P约等于2500W，正常情况下房间内每平米制冷量180W，每平米制热量220W较为合适。 选