5、素养和礼仪—手势礼仪资料.ppt

身体靠近桌子，尽量挺直上身，将双手放在桌子上时，可以分开、叠放或相握。 不要将胳膊支起来，或是将一只手放在桌子上，一只手放在桌子下，或者趴在桌上 荣鼎企业管理服务有限公司 * 动作要领 双手指尖朝下，掌心向内，在手臂伸直后分别紧贴于两腿裤线之处； 双手伸直后自然相交于小腹处，掌心向内，一只手在上一只手在下地 叠放或相握在一起; 双手伸直后自然相交于 背后，掌心向外，两只手 相握在一起。 荣鼎企业管理服务有限公司 * 主要用以表扬他人，规范姿势要求： 伸出右手 翘起拇指 指尖向上 腹面向被夸奖的人 荣鼎企业管理服务有限公司 * 荣鼎企业管理服务有限公司 * 握手，它是人与人交际的一个部分。握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表达出不同礼遇与态度，显露自己的个性，给人留下不同的印象，也可通过握手了解对方的个性，从而赢得交际的主动。 握手是一种语言，是一种无声的动作语言。 荣鼎企业管理服务有限公司 * 荣鼎企业管理服务有限公司 * 1、握手的场合 见面时或告别时 祝贺或慰问 表示尊重 ⑴女人先伸手 ⑵上级先伸手 ⑶主人先伸手 ⑷长辈先伸手 荣鼎企业管理服务有限公司 * 做客时：主人先伸手表示欢迎。 告辞时：客人先伸手表示感谢。 相距约一步的距离，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，拇指张开，四指并拢，指尖稍向侧下方伸出，虎口相握，手掌垂直于地面。 错误：⑴掌心向下 ⑵掌心向上 荣鼎企业管理服务有限公司 * 4、握手的时间和力度： 时间：3~5秒钟 力度： 2公斤左右  荣鼎企业管理服务有限公司 * 5、握手时的寒暄 语言的配合 目光的应用 不要用左手相握 不要交叉握手 不要戴着手套握手 不要面无表情、心不在焉 不要拒绝和别人握手 荣鼎企业管理服务有限公司 * 荣鼎企业管理服务有限公司 * １．王先生遇见一位他很敬重的学者，这位学者正和其他的人谈话。王先生想，在这么多人面前，应该更加表示对学者的尊敬。于是在握手时，他用左手盖在对方的手背上，以示亲密，并长时间地握住学者的手不放，并寒暄了几分钟。 请问：王先生行为是否合乎礼仪？ 现场提问。 荣鼎企业管理服务有限公司 * 不符合。原因是：将左手盖在对方手背上，属于“拥抱式握手”，主要用于特别亲密的老朋友之间，这位学者作为王先生很尊敬的人或长者，这样握手过于亲热；握手的时间一般以二至三秒为宜，过长也不适宜，特别是这位学者还在和其他人谈话，王先生行礼更不该用较长的时间。 荣鼎企业管理服务有限公司 * 1．中心的表彰大会上，主任为先进个人颁奖，怎么握手？（上下级） 荣鼎企业管理服务有限公司 * 2．在朋友的生日Party上，张小姐认识王先生，怎么握手？（男女间） 荣鼎企业管理服务有限公司 * 荣鼎企业管理服务有限公司 * 3．小琳去同事家做客，见到阿姨问好。怎么握手？（宾主间） 情景表演 荣鼎企业管理服务有限公司 * 4．小鑫路上遇同事和她妈妈，怎么握手？（长幼间） 1、对着镜子练习各种手势，使举手投足优雅大方。 2、为他人介绍：手势+握手+语言。 荣鼎企业管理服务有限公司 * 1、使用原则： 简洁明快 动幅适度 自然得体 协调一致 因人而异。 2、使用规范 手势是一种动态语，要求人们运用恰当。使用时要自然亲切、协调一致，避免不良的手势、不卫生的手势、不稳重的手势、对他人失敬的手势，否则会给人造成蔑视对方、没有教养的印象，从而影响彼此的交流。 如在给客人指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标。 荣鼎企业管理服务有限公司 * 适当的时候使用适当的手势。 因手势做得太多，就会使人觉得不自然； 在重要的地方，配上适当的手势，就会吸引人们的注意； 不自然的手势，会招致许多人的反感，造成交际的障碍； 优美动人的手势常常令人心中充满惊喜； 非常柔和温暖的手势会令人心中充满感激； 非常坚决果断的手势，好像具有千钧之力； 有的手势令人深刻地感到他的热情和欢喜；有的手势漫不经心； 有的手势使人觉得他洋洋自得； 有的手势告诉你他非常忙，正要赶着去办一件紧急的事情； 有的手势又告诉你，他有要紧的事情要向你谈，请你等一等。 、、、、、 总之，在不同的场合既要注意运用恰当的手势，又要学会懂得他人的