异地性对冲动性购买行为影响实证研究分析.docVIP

异地性对冲动性购买行为影响的实证研究 *李志飞田志龙华中科技大学管理学院 湖北 武汉 4300*Email: lzf@hubu.edu.cn 本文受到国家自然科学基金项目的资助 摘要 冲动性购买在商场和超市的零售中占有相当的比例，值得关注的是越来越多的消费者在异地发生冲动性购买，然而以往的研究很少涉及异地性对冲动性购买行为的影响。本研究通过访谈和文献检索定义了异地性变量的四个维度：文化差异、时间压力、重购成本、购买压力。并以旅游者为实证研究对象，采用问卷调查和结构方程模型的研究方法探讨了异地性对冲动性购买行为的影响。结果表明：旅游者感知的文化差异、重购成本和购买压力与其冲动性购买意愿和行为呈显著的正相关关系；其中购买压力的影响最大，文化差异的影响次之，重购成本的影响相对最小。 关键词 异地购买；冲动性购买；旅游者 冲动性购买在商场和超市的零售中占有相当的比例，甚至占到某些产品购买量的80%（Bellenger，Robertson and Hirschman，1978；Johnson and Williams Study，1984；Kollat and Willett，1967）。然而文献中对消费者冲动性购买行为的研究大量是集中在对同城购买（常居地购买）的实证上，尚未发现以异地购买（非常居地购买）为实证研究的对象。显然这是两个不同的环境，消