医患关系和沟通技巧.docVIP

第一部分 1、指导-合作型医患关系的特点是（ ）。 B、医生告诉病人做什么 2、主要适用于慢性疾病患者的医患关系模式是（ ）。 C、共同参与型 3、对婴幼儿、处于休克状态需要急救等患者适用的模式是（ ）。 A、主动-被动型 4、下面那种情况下应当解密（ ）。 D、以上均是 5、不违反保密原则的做法是（ ）。 C、将病人不良病情告知家属 6、良好医患关系的作用是（ ）。 D、以上都是 7、关于与不同类型人打交道时应具有的心态说法错误的是（ ）。 C、第一印象不重要，要看平时表现 8、关于医患关系的本质特征说法错误的是（ ）。 D、是一种不平等的经济关系 9、下列哪项是医务人员的心态（ ）。 A、工作太忙，职业风险大，收入低，价值无所体现，很辛苦，得不到理解，很委屈 10、下列不属于患者的特点的是（ ）。 B、医生不负责任，感到信誉危机 第二部分 1、医患沟通需掌握的情况包括（）。 D、以上都是 2、下列关于医患沟通的说法错误的是（）。 B、多采用闭合式谈话；避免使用专业术语 3、下列哪项医务人员运用的语言技巧是错误的（）。 B、命令性语言 4、倾听时的身体语言不包括（）。 D、眼神回避 5、关于沟通时自我检测的四个法则和方法，下列说法错误的是（）。 A、一个人必须知道为什么说 6、下列哪项不是沟通的原则（）。 C、要达到所有目标 7、关于医患沟通的方法，下列说法错误的是（）。 D、上级医生单独沟通 8、下列哪项不是沟通障碍的因素（）。 D、采用开放式谈话；不用过多的专业术语 9、沟通的要素包括（）。 D、以上都是 10、沟通的基础是（）。 D、以上都是 第三部分 1、下列关于语言沟通中对语言的职业要求，说法错误的是（ ）。 B、文学性要求 2、医务人员的协调沟通是要做好（ ）的协调和沟通。 D、以上皆对 3、医务人员面对患者的沟通要领包括（ ）。 D、以上皆对 4、医患关系中，需要解决的问题不包括（ ）。 C、不理想的结果 5、下列不属于医院规定的紧急状况的是（ ）。 B、患者由于知识水平有限而听不懂医学术语 6、医患沟通的目标是（ ）。 A、相互理解，及时进行科普教育 7、沟通方式的实质是（ ）。 B、告知 8、下列不符合医护人员称呼病人的原则的是（ ）。 C、为什么您平时不注意…… 9、在告知中，不包括的内容是（ ）。 C、医生是否获得执业医师证书 10、陈海春《人脉管理》讲到会说话的状态是（ ）。 D、以上都对 第四