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工厂速读法——只要短短30分钟，你就能对一家工厂了如指掌(转载) 《ISORC中国国家国际审核员资格认证学习中心资料库推荐资料》　　　作者：尤金?古德森（R.Eugene Goodson）　　翻译：周亦寒　　作者简介：　　尤金?古德森，密歇根大学商学院（University of Michigan Businuss School）运营管理学副教授。此前，他担任过奥什科什卡车公司的董事长兼首席执行官，并领导过江森自控公司的汽车系统集团。20世纪70年代，他是美国交通部的首席科学家。1963年至1981年期间，他在普渡大学（Purdu University）担任机械工程学教授。　　　　前言　　　　20世纪80年代，我负责胡佛环球公司（Hoover Universal）的汽车座椅业务，后来江森自控（Johnson Controls）收购了该公司。当时，有家为丰田汽车（Toyota）供应零部件的日本同行，要求派员参观我们工厂。我们认为从简短的参观中他们不可能了解到什么，就答应了他们；不过附了个条件，就是要回访他们的工厂。来访者在我们最好的工厂呆了不到一个小时，也没有做任何记录。但当我们最后看到他们的参观报告时，却不由大吃一惊。他们对我们工厂和技术的描述细致入微，甚至对我们销售成本的估算也不失毫厘。而与此同时，我们的高级管理人员也参观了他们在日本的工厂，却近乎空手而归