2015医院工作总结PPT模板汇总.pptxVIP

江苏悦玺堂健康药房太仓店开业策划方案  中国唯一专业从事医疗服务、品牌传播管理顾问机构 在中国的20多个城市医院顾问过程中取得显著的业绩 借鉴MY三大体系，定制医院自身体系，坚持差异化的特色之路 注重迅速提升医院的经济效益，管理体系、病患满意度 协同建立核心竞争力，打造可持续发展医疗品牌 MAYO简介 梅奥国际已成功为中国 140多家医院建立了良好品牌基础 2012年我院取得的各项荣誉 首次被评为（第十一届）xx省文明单位 荣获22所省属、设区市三级综合医院医师、护士岗位技能竞赛x等奖 xx省红十字人道荣誉奖 内科一区工会小组评为xx卫生职业技术学院先进职工小家。 1 2 3 4 入院总数 ２5008人次 出院总数 ２5019人次 增长0.76% 增长0.8% Beds index 出入院统计 2012年医院手术情况 Operation situation 绩效考核取得的成绩 医疗投诉和纠纷 与去年同比下降 本年度医疗纠纷数 本年度医疗投诉数 46 128 13% 社区公益活动 医院开展的各项公益活动 专家坐诊 安排内、外科两名年轻医师定期到华大社区服务中心坐诊，协助提高诊疗水平 巡回医疗 7月份，xx被选为专家成员，赴新疆昌吉州参加省卫生厅组织的巡回医疗活动 义诊活动 今年3月前往莆田SOS儿童村进行慰问、捐赠及义诊活动 社区帮扶 今年1-10月开展“甲状腺周”、“肿瘤治疗日” 免费进修 今年共接收2名华大社区医师来我院免费进修，安排临床医师协助开展社区健康讲座2场次 Generate profit 医院的各科室前三创利 慎重、准确、合理地使用当今最有效的临床依据 医学引用《柳叶刀》文献改进治疗 32 次 淘汰药物治疗手段 8 种药品 国家级获奖论文 3 篇心理师辅助肿瘤等绝症治疗 EBM成果（循证医学） 尊重、关爱、责任、感恩 正见、正念、正道、正精进、正能量 坚持做对的事情，以情做人、以诚做事、以信经营,把工作当成永恒的事业来经营 经营管理理念 家文化 正文化 企业文化建设 Enterprise culture Hospital management 医院管理 医疗质量管理 重视医疗质量 提高医疗水平 加强监管力度开展临床路径 坚持合理用药 加大整治力度 加强病历管理 规范文书书写 重视优质服务 推行便民利民 加强护理工作 推广优质护理 Quality management 安全管理 创建平安医院，保障医院安全 1．重视安全建设，强化分工协作 2．重视医护安全，强化保安戒备 3．强化行政管理，消除安全隐患 4．规范采购程序，杜绝漏洞出现 梳理岗位说明书１６５个岗位４００页 劝阻和调节２９起纠纷预警，全年无重大患者吵闹和激烈冲突 新增灭火器50具、换药140具 采购、基建和修缮等方面“0”违法违纪现象。 Safety management 科研临床管理 远程会诊 疑难杂症远程指导 成功手术12 起 课程编修工作 充实专业建设，完成课程 编修59 程 完成教学任务 加强师资队伍 圆满完成教学任务 科研数据 省重点科研项目 数据调研26 项 临床取证 临床取证和新药 临床试验385 项 开展新技术项目 开展新技术 新项目５ 项 行政职能管理 1．坚持行政查房制度 2．落实问卷调查制度 3．院务公开工作 4．人事与援外工作 5．医院宣传工作 6．医保费用管理 7．财务管理和严控医药费用增长 8．信息系统管理 9．设备管理与医用耗材 10．良好就医环境 Administrative function management 行政职能管理 Administrative function management 行政职能管理 Administrative function management 存在的问题 HIGH LOW 浪费现象严重，跑冒滴漏仍有发生，长明灯，长流水仍没纳入体系考核范畴，6S实施刚起步 药占比上升仍然高于同行业其他医院，此项KPI权重仍然偏低. 安全有隐患，全院的电线路有危险乱搭接行为，职工宿舍有大功率电器. 经济效益增长并不显著，利润率增长不明显，员工收入增长幅度明显缩小。 HIGH PROBLEMS 明显存在问题 高危现象区域 肿瘤院区的病床数、配套设施都达不到省级重点临床专科标准 肿瘤院区概况---病房设施 肿瘤院区现有床位1175张，不能满足患者的就医需求。 肿瘤院区病房设施落后，至今还存在着无卫生间的病房，业务用房每床使用面积≤60平方米，没有达到省级重点临床专科标准。 SWOT SWOT S O W T SWOT ANALYSIS SWOT分析 2013年战略规划