物流中心决策设计实例1.docVIP

一个简单的例子：一个配件供应商为汽车厂提供配件，为保证及时供货，供应商在汽车厂仓库存放一定量的配件库存，配件从生产厂到汽车厂仓库运输的标准时间是3天。一个运输商提供96的运输可靠性，收费为单价元，另一个运输商提供98的运输可靠性，收费为单价3元。你会选择哪一家运输商？从运输成本看，当然要用一个，可靠性不足可以用安全库存量拟补，但是安全库存水平的高低直接影响库存保有成本，因此，不能简单的作出决策。 　　 所以，物流信息系统的选择一定要有针对性，要针对这个企业，不能盲目地跟风，觉得这个企业用了这个系统挺好的，我们也用，这样是万万不可的。聘请一些信誉好的专业物流管理咨询机构，通过了解企业物流现状及物流行业的最佳运作模式，提出企业物流战略或改进措施，同时能够用业务和财务语言同企业的高层经理交流，以获得投资支持。 　　事实上，物流对企业经营业绩有很强的杠杆作用，例如：就企业利润而言，在物流环节每节省一块钱成本，相当于在销售环节多卖十块钱产品，这在市场趋于饱和的状态下显得尤其重要。又如：就销售收入而言，在物流环节借助信息系统将供货服务水平提高，可以显著提高客户满意度，增加销售收入百分之多少等等。 1　近年来,随着信息技术、计算机技术的飞速发展,物流配送中心信息化水平不断提高,各种物流管理信息系统层出不穷。但是大都是面向应用领域,处理具体业务,缺乏辅助决策支持功能。随着配送中心自身的不断发展,配送技术的日益改进,配送中心业务量的不断增大,仅仅靠以业务处理为主的MIS难以胜任管理者日益增长的辅助决策需要。因此,建立物流配送中心的决策支持支持系统成为必然要求。 20世纪90年代中期,随着数据仓库(Data Ware2house,DW) 、联机分析处理(OnLineAnalytical Process2ing,OLAP) 、数据挖掘(Data Minning,DM) 技术的发展,出现了把数据仓库(DW) 、联机分析处理(OLAP) 、数据挖掘(DM) 、模型库(MB) 、数据库(DB) 、专家系统(ES) 结合起来形成的综合决策支持系统(SyntheticDecisionSupport System,SDSS) ,是更高级形式的决策支持系统。物流配送中心涉及到对货物运输、保管、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等工作数据量庞大,建立物流配送中心的SDSS可以很好地处理各方面的数据信息,实现决策支持。设计物流配送中心的SDSS总体框架如图1所示。 图1　物流配送中心综合决策支持系统总体框架 其中数据仓库存放物流配送中心的基本数据、历史数据、综合数据和元数据,提供综合分析、时间趋势分析等辅助决策信息;联机分析处理(OLAP)实现多维数据分析,对集中于多维空间的大量数据进行切片、切块、旋转、钻取等操作,获取用户所需要的辅助决策信息;数据挖掘(DM)可以对物流配送中心的数据库和数据仓库中的数据使用一系列方法进行挖掘、分析,从中识别和抽取隐含的、潜在的知识和决策信息[4];知识库中存放的知识除了来自物流领域专家知识以外,还有从数据挖掘中获得的知识,这些知识由推理机进行推理,以提供用户决策所需的知识;模型库(MB)实现多个物流领域模型的有机组合;数据库(DB)为辅助决策提供数据,它们集成的综合决策支持系统(SDSS) ,相互补充和依赖,发挥各自的辅助决策优势,实现物流配送中心用户更有效的辅助决策。 物流配送中心决策支持系统(DCSDSS)和供应商的ERP系统相连,可以共享采购货物种类、数量、价格等信息。供应与需求双方通过共享数据,使得采购决策透明,大幅度提高采购效率。DCSDSS与物流配送中心各级管理信息系统相连从采购MIS、仓储MIS、配送MIS、运输MIS以及客户MIS中调用货物采购数据库、供应商数据库、配送中心数据库、交通道路数据库、车辆数据库等数据移入专用数据仓库,从知识库中获取知识并结合模型库中存储的一系列模型,为采购、仓储、配送、运输等方面提供决策支持。 2　功能模块设计 系统结合GIS技术,集优化算法与数据库、数据仓库、知识库、模型库管理分析于一体,进行物流配送中心采购决策、仓储决策、配送决策、运输决策,并以图形和报表的形式提供给用户,实现决策的可视化。系统功能模块描述如下: (1) 系统管理模块:提供整个系统的用户权限管理和系统维护功能。 (2) 查询模块:对系统生成的各类决策计划、方案及评价等进行查询,并以图形报表等可视化方式返回给用户。 (3) 统计模块:对辅助决策模块生成的决策计划、方案等信息进行统计,同样以图形报表形式呈现给用户。 (4) 采购决策模块:采购决策模块包括采购计划生成,供应商选择、评价,采购员考评,采购统计分析,采购成本预测、采购业务绩效评定等。 (5) 仓储决策模块:包括货物储位智能分配、最优库存控制、多配