2007流行美kpi-070111.pptVIP

2007年研究中心工作目标 一、成功开发两个全新的发饰品类 二、自主研发发饰品的销售占比达到35% 三、发饰新产品销售的占比达到20% 四、顾客对造型设计的满意度达到75% 五、促销期间单店业绩与同期相比增长率达到25% 产品市场竞争力的提升 专业造型服务的升级 提高促销活动的有效性 * 研究中心产品组成员： 研究中心关键性绩效指标 新品类研发目标达成率 新产品开发评审通过款数 3. 自主研发产品的销售占比 4. 新产品销售的占比 1、定期的竞争对手、消费者调研，洞察消费者的潜在需求，研发具有领先性、独特性的产品。合理规划产品线，形成产品的核心竞争力； 2、结合公司SI终端形象升级的需要，制定相应的产品陈列、包装策略，收集、整理新产品和新造型知识，组织新产品推广培训师对一线销售人员进行专业的培训与指导，促进产品的销售。 产品市场竞争力的提升 可追踪，衡量的数据 定义 关键性绩效指标 研究中心关键性绩效指标 1. 新造型开发款数 顾客对造型设计的满意度 结合市场发展和消费者对造型设计服务的需求，把握时尚潮流，与国内外著名的造型设计机构进行战略合作，引进新的造型设计资源为本公司所用，研发代表时尚先锋的时尚造型，整理造型研发成果传递给新品推广组，保证公司的服务优势。 专业造型服务的升级 促销期间单店业绩同比增长率 根据零售行业特点和消费者节假日消费习惯，结合公司的实际情况和销售特性，收集销售部门的促销建议和需求，制定相关的促销计划，跟进并指导销售部门促销活动的执行，提升终端店铺业绩和提高加盟商订货额度。 提高促销活动的有效性 可追踪，衡量的数据 定义 关键性绩效指标 20% 10% 行动计划 1、每半年（3、10月）组织一次大规模的市场调研（包括消费者、加盟商、销售人员、竞争对手、流行趋势等），收集并整理市场需求信息，为每年两季的主题新产品开发提供依据； 2、全年开发两个主题系列、三个均衡小系列新品，设计评审通过350款新产品；另根据销售部门提出的开发需求，结合流行趋势，每月补充开发设计10款均衡经典产品；全年共开发470款新产品； 3、安排专职的设计师研究新底模的开发，并绘图开模，全年至少成功研发两款以上的新底模，促进自主研发产品销售占比的达成； 4、聘请专业的时尚买手，为发饰品开发部提供全球最新的时尚产品和资讯；组织研发人员去香港（6、9、12月）、韩国（3、10月）、欧洲（7月）等国家进行实地考察学习，提升研发设计人员的专业素养； 5、结合公司SI终端形象升级的需要，制定相应的产品陈列、包装策略，并在4月份新产品上市培训中进行推广； 6、每月收集并整理新产品和新造型知识，编辑《流行美产品专刊》，发送至全国各流行美店铺，为销售一线提供最新的产品和造型资讯； 7、结合各销售中心的店长培训会，每月组织新产品推广培训师对一线销售人员进行新产品和新造型的专业培训与指导，促进产品的销售。 新产品销售的占比达到20% 自主研发产品的销售占比达到35% 20% 成功开发两个全新的品类 权重（%） 目标/标准 行动计划 1、配合两次主题新产品开发设计30款新发型，每个主题15款，春夏新品发型设计时间为1、2月份，秋冬新品发型设计的时间为6、7月份，并分别在3、7月份进行产品发型手册的拍摄和发型碟片的录制工作,全年推出新发型70款； 2、3-5月份和8-12月份这八个月，每月结合均衡新产品上市开发5款新发型； 3、配合4月、9月份的新产品上市全国店长培训会，将最新的造型传授给受训店长，提高流行美店铺销售人员的造型设计专业能力； 4、与国内外著名的造型设计机构进行战略合作，引进新的造型设计资源为本公司所用，研发代表时尚先锋的时尚造型； 5、发型设计师驻广州天河城店指导该店的造型设计，强化培训店员的造型设计能力。 20% 顾客对造型设计的满意度达到75% 权重（%） 目标/标准 1、结合春夏、秋冬两次主题新产品的上市制定”五一”和“十一”促销计划，并协同销售总部在4月、9月份的新产品上市培训中将促销内容及执行细节培训宣导到位； 2、根据流行美消费群和节日零售行业特性，制定“六一”、“双旦”促销计划，结合大区组织的培训将促销内容及执行细节宣导到位； 3、根据销售总部的需求，7月下旬针对终端积压的老产品进行促销活动，调整店内的货品结构； 4、促销方案确定的时间分别是：3.8、8.1、4.1、10.20、5.20，一般情况下给供应中心预留的礼品及物料采购时间为一个月以内； 5、“五一”和“十一”促销周期为5-7天，“六一”促销周期为3天，“双旦”促销周期为10天，老品促销周期为10天； 6、原则上流行美的促销以赠送精美礼品作为主要促销手段，故礼品的开发和促销氛围的营造