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中国移动江西公司关于落实全省“优化发展环境，提升服务效能”实践活动的实施细则 为了贯彻落实《省委宣传部、省文明办关于在全省窗口行业开展“优化发展环境，提升服务效能”实践活动的实施方案》，大力倡导行业文明新风，推动我省经济社会又好又快发展，营造和谐的社会环境，经中国移动江西公司精神文明建设指导委员会研究，特制订如下实施细则： 一、指导思想 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定，弘扬井冈山精神”的总体要求，紧密结合开展“科学发展、加速崛起”主题教育活动、机关效能年和2009年公司工作会议确定的“科学迎新年”工作目标，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以创建文明单位、文明行业为基础，以提高服务效能、树立行业新风为重点，秉承“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，结合实际，进一步解放思想、发展，机关效能年 二、组织领导 省公司成立“优化发展环境，提升服务效能”实践活动领导小组： 组长：简勤 副组长：万懿、胡中华、熊先逵、周光 成员：胡德生、吴恒、夏冰、黄振旺、曹祎宏、刘宏志、朱劲葆、单琴、沈晓辉、曾水生、廖晓明、卢洁葵 领导小组下设办公室： 主任： 单琴 副主任：夏冰、曹祎宏、沈晓辉 成员：曾庆德、付敏、郑迎华、王席传、周国军、翁沛、曾煜、丁武云、饶素华、黄新琦、周海峰 各分公司成立相应的活动组织机构。 三、内容和步骤 活动主要分三个阶段进行，具体安排如下： （一）动员学习阶段（2009年7月初之前）。制定并上报《中国移动江西公司关于落实全省“优化发展环境，提升服务效能”实践活动的实施细则》，成立相应活动组织机构。将该活动作为全公司的整体行动，各单位、各岗位、各层面员工全员参与，各部门共同推进，责任到人，考核到岗。集中对广大服务一线员工进行一次深入细致的思想政治，作风纪律教育，引导全体员工积极主动参与“优化发展环境，提升服务效能”实践活动，提高对活动的重要性和必要性的认识，增强开展实践活动的自觉性和主动性。发布服务承诺，全面做好落实活动开展的宣传发动工作，采取悬挂红幅、制作服务承诺展版等形式进行广泛宣传，形成实践活动的浓厚氛围。 （二）组织实施阶段（2009年7月初—9月30日）。 结合公司实际，积极开展“便捷服务满意100”、“先锋在移动”机关效能年开展“科学发展看移动”媒体座谈会深入开展以促进地方又好又快发展为主题的社会服务工程。努力发挥文化对地方先进文化发展的示范、辐射和引领作用，优化文化与地方先进文化互动共荣、共建共享的良好创建格局。开展。深入推进环境综合治理工程。提高美化、净化、靓化水平，确保的安全稳定，为实现创建目标提供强有力的保证。的平安创建工作特别是要认真抓好的交通安全饮食安全及防火、防等治安工作防止和杜绝各种危害安全稳定，有损形象和声誉的群体事件、案件发生