商场应急的处理预案.docxVIP

消防应急处理预案 一 、目的 当发生报警时，为避免给商场造成（或减少）损失，特制定此预案。 二、 适用范围 适用于本辖区商场物业。 三、 职责 1. 监控人员负责相关信息联络及设备操作并做好相关记录； 2. 消防义务员负责对现场之确认、施救； 3. 安保人员负责现场警戒、维护、道路清障、疏散等； 4. 物业部人员负责人员组织、后勤协调、善后处理； 5. 楼层管理员负责人员疏散指导； 6. 工程人员负责相关消防设备在统一指令下的开启、关闭并使相关设备处于完好状态； 7. 现场最高主管/负责人负责协调、指挥灭火部署、实施。 ( 二 ) 火警应急处理方案： 1. 当值监控人员接到商场内火警报告时，应立刻通报巡逻安保员至报警现场复核火警情况 并做好救火启动准备。监控中心人员记录火警时间，并使用监控设备搜寻事发现场异常情 况及做摄像记录。 1.1 如属误报情况，现场安保员确认现场区域安全后，报监控中心记录并消除火警警报。 2. 如现场发现火情，现场安保员应立即采取如下应急措施： 2.1 现场安保员立即将火警情况以火警电话、对讲机或击碎玻璃等方式向监控中心、安保主 管领班和其他机动岗位安保人员通报。 2.2 现场安保员在报告火情同时，拿取最近位置放置的灭火器材并投入救火工作。 2.3 在救火时，应立即大声通报相邻租户人士，警告周围人员撤离危险区域或协助扑救