大千綜合醫院-中華大學圖書館.doc

100年3月8日99學年度第6次館務會議通過 101年3月12日100學年度第3次館務會議修正通過 101年11月9日101學年度第2次館務會議修正通過 101年12月24日101學年度第3次館務會議修正通過103年1月日10學年度第次館務會議修正通過目的：為使登錄分編後之圖書資料能迅速有效進行圖書流通作業，提高服務品質，特 制定本作業規範。 範圍：本校教職員工(含臨時約聘人員)、學生、大學部八十學分班隨班附讀全修生、校 外讀者(含本校退休教職員工、畢業校友及推廣教育處學分班學員)、育成中心進駐廠商人員、持有臨時借書證與本校訂定館際互借單位者。 第三條 流通服務台負責借書、還書、續借、預約、罰款、遺失賠償、讀者違 第四條 作業流程說明 (一) 讀者基本資料建檔 1.新進教職員工：人事室轉新進教職員基本資料，由館員建檔。2.新生資料建檔：向註冊組索取新生資料檔案轉入作業系統。3.兼任教師：填寫「中華大學申請表」，憑聘書影本，交由館員建檔。 4.大學部八十學分班隨班附讀全修生：向推廣教育處索取學員資料檔案轉入作業系統。 5.本校退休教職員工、畢業校友及推廣教育處學分班學員：填寫「中華大學校外讀者借書證申請表」。 6.持有臨時借書證：填寫「中華大學準研究生借書證申請表暨負責歸還承諾書」，交由館員建檔。(二) 刪除讀者基本資料檔1.讀者辦理離職、離校，請查是否有圖書資料未還或罰款未繳；則得辦理離校(職)手續。2.若讀者為研究生則須繳交畢業論文、授權書及審核通。3.確認無誤後，刪除讀者資料並於離職(校)程序單蓋章。(三) 借書1.先核對讀者證件，確認為讀者本人。非持本人證件一律不許借書。2.刷入讀者證條碼如該讀者在系統中無資料，請讀者依身分別填寫適用申請表格為該讀者檔。注意核對讀者身份及姓名。3.若讀者紀錄存在，系統檢查並顯示讀者有無違規遭系統凍結借書權利，若有違規，由流通服務台人員依狀況處理。4.若已借滿可借冊數，則停止借書工作流程，將證件交還讀者。5.輸入借出之圖書條碼號，請注意核對書名是否正。若無問題依照系統顯示提醒讀者到期日，並將圖書及借書證件交還讀者。如有問題，請告知讀者此書書目紀錄有問題，請後再來取書，並將書交處理。6.若讀者欲借出圖書附件(如光碟等)，由館員到櫃台後光碟櫃拿取(依條碼號排列)。7.借閱人應憑證親自辦理借書手續，教職員如委託他人辦理借書，須填具「圖書資料借閱委託書」，並檢附委託人之借書證及被委託人之身分證件方得辦理。8.將讀者所借圖書消磁證件交給讀者，完成借書工作流程。(四) 還書1.進入還書畫面，刷入還書之條碼號。若系統提示此書書目紀錄或館藏紀錄有問題時，將書送處理。2.若歸還書為預約書，請依照系統提示列印預約書，並將其夾於書中置於預約保留架上。3.如欲核對讀者其他借書，必須回到借書視窗即可。4.若讀者所還圖書已逾期，系統會自動計罰款金額，流通服務台人員再依據 「違規罰款處理」工作流程處理。(五) 續借1.借書到期仍需閱讀時得續借一次，可透過網路辦續借手續，或帶書親自到館辦理續借；但此書若已有讀者預約，或已超過允許續借次數之上限時，該書不允許續借。2.未逾期且未超過續借次數得辦理續借手續；如有逾期須先辦還書手續，繳清罰款後才可辦理借書手續。(六) 逾期處理1.凡向本館借用之圖書、視聽資料及其他館藏逾期未還時，每本(件)每逾期1日，停止其借閱權1日或繳交滯還金新台幣5元，逾期滿30天者，其滯還金不再累計。 2.教職員工生離校前，無論所借館藏是否到期，均應一律歸還後再辦理離校手續。如為停止借閱權中，應一次繳清尚餘停止借閱權日數之滯還金，未繳清者(含館際互借)不予辦理離校、離職手續。停止借閱權部份可折算成滯還金，每日仍以新台幣5元計算，每本(件)以150元為上限。 3.繳款收據載明繳款人姓名、讀者證號、日期與金額，將其中紅色第一聯交由讀者收執。收據如有開立錯誤亦不得意撕去，應將開立錯誤之單據註明作廢並收執。(七) 遺失圖書或損毀處理1.借閱本館圖書資料若遺失，借閱人應負賠償之責。2.讀者告知圖書資料遺失，立於系統中註記「書已遺失待處理」，館員須向讀者說明依本館圖書遺失(或毀損)之處理辦法。3.如讀者於告10日內購買同一版本或增訂版之新書償還，則將原書之館藏現況改為「外借遺失」，並將新