河西学院专升本生考试工商管理专业专业课考试大纲.docVIP

河西学院2013年工商管理专业“专升本 《管理学》部分（80分） 第一章 管理概论 1、组织与管理的定义。理解组织与管理的涵义，理解管理的研究对象：管理主体——管理者的基本特征，以及管理客体——管理对象及环境的特征。 2、管理的学科分类、特点、性质和基本原理。理解管理学的特点和性质；深刻理解管理的基本原理。 3、管理的基本职能。熟悉管理的基本职能，并能对组织进行管理职能分析。 4、管理机制和管理基本方法。认识管理系统的结构及其运行机制；能对各种管理方法的特点进行比较。 第二章 管理思想的发展 1、古典管理理论。深入理解泰罗科学管理的要点及其贡献；理解法约尔管理过程理论以其要点；韦伯的科层组织理论。 2、行为科学理论。深入理解梅奥的人际关系学说与霍桑试验及其结论。 3、管理理论丛林。理解管理理论丛林的主要流派：社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派和管理科学学派。 第三章 管理的计划职能 1、计划工作。理解计划工作的含义，计划工作的类型及步骤；掌握计划工作的基本要求和原则；掌握计划工作的方法和技术。 2、战略性计划管理。理解管理目标的性质，远景与使命的含义；掌握战略性环境分析的要点，及战略选择的基本概念；深入理解目标管理的基本思想和方法。了解各种新型的企业资源计划方法。 3、决策理论。深入理解决策的概念，掌握决策的类型、决策的原则、决策的程序；掌握常用的定性和定量决策分析方法。 4、预测理论。理解预测的概念，熟悉经济预测的种类，掌握一般的预测方法。 第四章 管理的组织职能 1、组织及组织工作。深入理解组织与组织工作的含义；掌握组织工作的基本原则；熟悉组织结构的类型。 2、组织结构的设计。理解影响组织结构设计的因素；组织结构设计的目标任务和组织设计的原则。 3、管理幅度和管理层次。理解管理幅度与组织结构的关系；理解部门与职权划分的类型及相互关系； 4、常见的组织结构形式。理解直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵组织结构、集团结构的优缺点，及管理特点，了解如何发挥每一种组织形式的作用。 第五章 管理的领导职能 1、领导理论。理解领导的概念，领导者与管理者的区别，领导工作的实质，领导权力的来源。理解几种典型的领导理论；了解领导的修养与素质以及主要的一些领导方法与艺术。 2、激励理论。深入理解激励的涵义与作用，激励的作用过程；理解最主要的激励理论：需要层次理论、双因素理论、期望理论；熟悉常用的激励方式与手段：物质利益激励、社会心理激励、工作激励。 3、沟通。深入理解沟通联络的含义与作用；熟悉沟通的类型和常用的沟通方法；理解沟通障碍及实现有效沟通的途径。 第六章 管理的控制职能 1、控制的一般理论。理解控制职能的涵义及作用；熟悉控制系统的构成（基本要素）、组织运转的基本要求、三种基本的控制类型（现场控制、反馈控制、前馈控制）；理解控制的原则与要求。 2、控制的过程、内容和方法。理解和熟悉控制标准的涵义，定性标准和定量标准；熟悉管理控制的内容；理解和掌握常见的管理控制方法：专项控制：计划控制、时间控制、数量控制、质量控制、安全控制、人员行为控制等，以及综合控制；理解预算控制与非预算控制的涵义 经济学 1、深入理解价格理论在微观经济学的地位。 2、需求理论。要求熟练掌握需求、需求曲线和需求函数的概念，理解影响需求的因素，深入理解并能运用需求定理，理解收入效应与替代效应，区分需求量的变动与需求的变动。 3、供给理论。要求熟练掌握供给、供给曲线和供给函数的概念，理解影响供给的因素，深入理解并能运用供给定理，区分供给量的变动与供给的变动。 4、均衡价格理论。要求深入理解均衡价格的定义和均衡价格的形式过程，掌握分析供求变动对均衡价格影响的方法和供求定理。 5、价格对经济的调节作用。深入理解价格机制的含义。理解价格机制调节经济的条件、价格的作用和价格机制是如何调节经济运行的。 第二章 弹性理论 1、需求价格弹性。要求深入理解需求价格弹性的含义，掌握点弹性和弧弹性的计算方法。掌握需求弹性的分类法，理解影响需求弹性的因素。 2、需求收入弹性、需求交叉弹性和供给弹性。要求深入理解需求收入弹性的含义与计算公式；掌握需求收入弹性的分类和恩格尔定理；理解需求交叉弹性的含义；深入理解供给弹性的含义与计算方法，掌握供给价格弹性的分类，理解影响供给价格弹性的因素。 3、弹性理论的运用。要求能够用图形说明需求的价格弹性与总收益之间的关系；理解蛛网理论以及三种类型。 第三章 消费者行为理论 1、欲望和效用。理解幸福方程式、欲望和效用的含义；掌握基数效用论和序数效用论的含义和分析方法。 2、边际效用分析与消费者均衡。要