寿险团队管理之团队协作详解.pptVIP

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  • 2017-05-09 发布于湖北
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寿险团队管理之团队协作详解

团队协作 寓言故事 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?  团队协作的作用    1、一种集体力,即1+12的结合力,或叫“系统效应”。    2、向心力、凝聚力。    3、归属感。    4、安全感。 为什么团队如此盛行 蚂蚁的故事 每一个蚁窝只由一只蚁后(有时会多于一只)、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职、分工明细:如蚁后的任务是产卵、繁殖,同时受到工蚁的服侍;工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等;而雄蚁负责与蚁后繁殖后代,兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园,大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功。 怎样培养团队合作精神 1、欣赏,学会欣赏、懂得欣赏 团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。 2、尊重,无论新人或旧人 尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一——尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。 3、信任,成功协作的基石 团队是一个相互协作的群体,它需要

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