工程维修服务质检查标准3.docVIP

工程维修服务质量检查标准 项目：工程维修服务 序号 检查项目 质量考评细分标准 评分 标准 检查 方法 考核 评分 1 第一部分基础管理15分 1.1制度建设5分 1.1.1制订有年度培训计划，按计划实施当月培训，每次培训有记录 每件事项不合格扣0.2分，小项分扣完为止 现场检查与资料检查 1.1.2制订有年度机电设备保养计划，按计划实施当月保养，每次保养有记录 1.1.3建立部门周工作例会制度，部门有周工作计划 1.1.4建全机电设备管理制度(安全运行操作规程、岗位职责、值班、管理、交接制度、设备保养与检修规程) 1.1.5建全小区机电设备台帐、设备卡及标识牌 1.1.6建立机电设备运行突发故障应急预案(报品质部备案) 1.1.7健全机电设备运行维护质量标准 1.1.8建立维修材料、维修设备和工具台帐及管理制度 1.1.9设备外包保养有年度保养工作计划与维保合同 1.1.10台风瀑雨前对服务区域的防洪排水设备天台设备进行检查，并有记录。 1.1.8维修工具房及设备材料房工具摆放整齐规范,标识清楚便于检索. 1.1.9制定有月度设备保养工作计划 1.2质量记录管理5分 1.2.1及时统计上报各项月报表 不合格扣0.2分，