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心内二科护士长主要事迹材料 篇一：松原市中医院内二科护理工作事迹材料.(3..8红旗集体) 松原市中医院内二科护理组事迹材料 松原市中医院内二科是中医特色较为突出的科室，现开放床位40张，护理人员16人，其中具有中高级职称人员8人，具有大专以上学历12人，2007年被吉林省中医药管理局确定为吉林省中医重点专科建设科室，2012年被国家中医药管理局确定为“十二五”中医重点专科建设科室。 科室护理工作一直秉承以病人为中心，发挥中医药特色优势为主线，强化基础护理，重视中医药知识与技能的培训和中医护理技术的学习和引进，积极开展中医特色护理，突显中医特色优势，深受病人认可，取得了良好的社会效益和经济效益。 为了更好的开展优质护理服务工作，全体护理人员认真学习相关文件精神，统一思想，转变观念，强化意识，变被动服务为主动服务，使护理人员自觉投身到优质护理服务活动中。同时公示了基础护理服务项目、护理人员活动时间表、梳理各班工作职责和服务流程，科室实行了责任制护理模式，即分床到护，改革了以往排班模式，改变了护士工作分工。科室制定了人力调配方案，并根据患者病情危重程度、工作量及护士的综合能力合理分配病人，每名责任护士负责2—8名病人，使护士完全掌握所负责病人的病情及需求，更好地为病人提供优质、连续、全程的护理服务。 在开展优质护理服务示范工程活动的同时，为发挥中医药特色，针对不同的病症陆续开展了溻渍法、涂药法、中药足浴法、 中药灌肠法等中医护理技术项目，并结合临床实际制定切实可行的操作流程与标准，使护士在操作中有据可依，提供规范的护理操作技术，定期进行效果评价，不断分析、总结经验，并持续改进，收到了良好的临床效果。尤其是运用中药溻渍法，通过药物加红外线方法用于慢性肝炎、肝硬化引起的肝区疼痛，起到活血化瘀、消肿止痛之目的，目前已被临床广泛应用，其他项目也都收到了良好的治疗效果，通过中医特色护理不仅减轻了病人的病痛，而且起到了辅助治疗的目的，促进了疾病的康复。因此深受广大病人的认可和好评。 通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每天为重症病人检查基础护理执行情况，并为他们做一些简单的生活护理，如打水、喂饭、洗头、洗脚、皮肤护理等。记得曾经在37床住院的王阿姨是一个肺心症、中风后遗症的病人，右侧肢体偏瘫，生活不能自理，而子女又常不在身边照顾，责任护士王帅对其尽心照顾，为其梳头、洗脸、接送大小便，便后擦洗会阴，全身擦浴，但从未嫌弃过。并经常与其谈心，了解到其子女对她关心很少，病人情绪低落，于是责任护士王帅经常给她子女打电话沟通，向家人说明给予精神安慰对病情的恢复有着重要的意义。后来其子女经常来看望母亲，陪其聊天，从此王阿姨的脸上经常洋溢着笑容，病情很快恢复了。出院时，王阿姨 依依不舍，对护士们说：真舍不得离开内二科这个大家庭啊，谢谢你们了！大家听了，心里甜滋滋的。类似这样的例子不胜枚举，在病人眼里，内二科的护士就是新时期最可爱的人。 由于科室住院病人较多，大多数病人都是病情较重，因此做好基础护理尤为重要。为做好基础护理服务工作，在护理站设置了爱心便民箱，增设了便民用品、设施，如老花镜、剃须刀、梳子、剪刀、便器、洗发水等生活用品。根据病人不同情况张贴温馨提示标牌，建立了护患亲情专栏，定期或不定期发放住院和出院病人问卷，调查和了解病人的需求和感受、建议和意见，拉近了护患距离，体现了人性化护理服务。 科室根据《基础护理服务工作规范》结合患者病情及分级护理指导原则为患者做好基础护理服务工作。科室常有肝硬化合并上消化道大出血的病人，所以要想全面落实基础护理是很困难的一项工作，但科室的年轻护士们从没有任何怨言，每日主动为患者整理床单位，协助生活不能自理的病人擦脸、梳头、剪指甲、翻身、扣背、做口腔护理等，甚至为病人接送连家属都难以忍受的腥臭粪便，卧床病人从无院内压疮的发生，使基础护理合格率达到了92%，为此，病人家属们常说：内二科的护士实在是太了不起了！而也正是在每天的基础护理过程中责任护士不是简单地从事生活护理，而是通过仔细观察病情，发现异常，及时汇报，使医生对患者的诊断和治疗更为准确及时。 护士的工作时间大部分在病房，从而真正地把护士还给了病 人，护士有更多的时间为病人做好评估、告知、治疗处置、病情观察、健康指导等。通过各种形式的有效沟通，从一点一滴的细微入手，帮助患者解决实际问题，从而促进了和谐的护患关系。如今，走进内二科的病房，都会看到护士们愉快地在自己负责的病人床前，或开心交谈，或作细心的疾病指导，一切都是那么自然，护患之间、护士与家属之间少了隔阂，患者的笑容多了，家属