ISO9001内审习题.pptVIP

* 习题一 一、判断（打√或×） ISO9001:2000标准规定了质量保证要求体系（1） ISO9001:2000标准不是用于认证的标准（0） 有效应用质量管理体系，旨在增强顾客满意（1） ISO9004:2000可用于质量管理体系认证（0） 5 ISO19011:2002是质量和（或）环境管理体系审核 指南（1） 6 ISO9001标准具有广泛的兼容性和灵活性（1） 习题二， 判断（打√或×） 组织在建立质量管理体系时，应识别过程在质量管理体系中的应用（1） 质量方针应在质量手册中加以阐述（1） 3 外包过程应由承包方控制，本组织不要控制（0） 4 ISO9001标准中至少需要编写6个程序文件（1） 5 文件下发前不要批准即可使用 （0） 6 外部文件是指上级下发的文件，不要控制（0） 7 记录是特殊形式文件,有的应按文件要求管理（1） 8 质量记录应定时收集、分类、装订、贮存（1） 习题三， 判断（打√或×） 1.最高管理者应确保资源获得（1） 2.总经理应确保质量目标的制定(0) 3.质量目标应包括满足产品要求所需的内容（1） 4.管理者代表应负责制订质量方针(0) 5.质量方针应包括满足顾客和法律法规要求,持续改进的承诺 （1） 6.管代应提高员工满足顾客要求的意识（1） 7.公司只要制订总的质量目