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ERP营销见解与经验分享 林 瑛 自我素质的提升 我能跟企业老板聊什么？是我跟着老板的思路聊呢，还是我能把老板的思路转回我的话题中来呢？ 用真诚换企业信任 自信取得企业认同 不堪不碑 诚信、阳光、敬业、激情 遇到同行不畏惧 对自己公司的信心度、对自己的领导、对自己的团队认同： 与企业交流，从中可以表露出我公司的优势和我喜欢这个公司，我爱这个公司、我爱我的产品、我很有成就感。 始终给企业带来阳光的一面、上进的一面。 知识结构： 那些是我擅长的话题？ 我用什么方法弥补那些空白？ 我喜欢什么运动？ 企业管理理念的积累： 无论什么样的企业，老板永远都会有困惑的。 在企业面前，我们先倾听，去体会，去领悟，去想解决的方法，如果我是老板的话，我会怎么做呢？去理解老板。 在企业面前，任何人都会讲一大堆管理解决的方法，都会在企业面前当教练，有的时候，认为企业老板怎么这样管理呢？ 其实，双方在交流的过程，企业老板在考察自己的思维了。 自己多观察、多请教、多学习 我知道吗？ 6S是什么？怎么做？我会指导吗 SO9000质量体系是什么？ 企业规范管理是规范什么内容？什么样的时期去规范？ 自己认为的规范管理，去看待企业，就能发现企业的问题。 去体会企业应该怎么运作呢？ 体会当企业高管、体会当部门经理。 仓库应该怎么管理？车间应该怎么管理？企业内部物流怎么运作？等等 对ERP行业的了解： 与企业交流，企业是不了解什么是ERP，那么，我们就要很真诚地、很专业地，告诉企业，隔行如隔山，在ERP领域我们永远有专业度的，在企业的产品面前，我们永远是学生。 面对同行，遇到顾问公司 在企业，经常会遇到同行的人员（通常撞车），心里不要畏惧，但感觉自己的孩子很优秀的时候，心里就不怕了。 遇到顾问公司，可以交朋友，线下交流。 特别在快签单的时候，半路杀出程妖精，怎么办？亚南的案件 面对财务经理 遇到财务经理，先听一下，他反映的问题。 了解企业的核算财务→管理财务→财务策划。 了解收付实现制、权责发生制。 了解一般的财务做帐方法。 了解财务人员对项目的支持程度 特别是，在实施的时候，付款是财务人员。 遇到审核人员怎么办？ 遇到财务经理怎么样？银嘉的财务总监的案例 面对职业经理人 面对销售部门、采购部门、生产部门、仓库、技术部、检验部门、以及企业的高管、副总等人员，我们都具备哪些话题？ 对企业行业、企业产品的了解多少： 我对企业产品，能说出多少个配件名称、车间名称、仓库名称。 企业的产品用途在哪里？是上游产品、还是做配套的产品、那些配件有委外加工的？ 对不同的企业的产品，要熟悉行业的特点，管控节点在哪里？ 机电行业的---如：亚南等做外销的，多品种、小批量、产品变化多，经常是一个品种，就改一个配件，就形成新的产品名称和规格的，配件多，采购计划难、委外加工多的特点。 管控节点： 销售订单的跟踪、经常出现插单、BOM的规范、如漆包线规格配置，采购计划、生产调度、车间安排、生产进度跟踪、委外加工、配件仓库、成品库跟踪发货、应收款、应付款、技术图纸的保管、物料名称要统一。产能分析 做机柜行业的管控节点： 冷轧板的切割最大利用率、BOM的管理、物料名称统一、采购计划、生产安排、 注塑行业的---如：东方公司 采购计划对他们不是很重要，他们可以一年统一采购， 管控节点： 销售应收款、按单回款、生产计划、机台出产量、成品仓库、模具管理、客户退货、应付款 贸易公司----如禄惠 销售应收款、成品库发货跟单、发货回款、客户管理、经销商的管理、退货管理、零头款的管理。 铜业行业： 管控节点： 铜粉重要的管理、委外加工、BOM的管理、物料名称的统一、生产安排、进度跟踪、产能分析、采购计划、应收款、应付款、库存管理 送礼物 讲回报、送礼物的注意事项。 适合时候请客。 在餐桌上的礼节，坐位、敬酒、点菜等等。 * *