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企业新媒体传播研究 叶旭豪 2014.01.07 认识新媒体 1.如何定义新媒体？ 2.杜蕾斯策划人谈新媒体 3.如何正确看待新媒体？ [1] 如何定义新媒体？ 新媒体=微博+微信+APP? 新传媒产业联盟秘书长王斌 新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。 联合国教科文组织 以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。 百度定义 广义的新媒体是有别于报纸、广播、电视、杂志四大传统意义上的媒体，被称之为第五媒体！ 1、硬的广告如果不附带转发有奖，即使是雷军、姚晨发，转发也会大大少于他们日常转发的平均数。但是很少的例外，创作50次可能会有一次激发到受众G点。 2、软的广告即使转发上万，后边的评论里和产品关联的也不会超过200条。普通的受众聚焦根本就不在品牌上。 3、期待再次出现凡客体的那种ugc（用户生成内容）就是在做梦。因为每一个kol(关键意见领袖）每一个营销账号必须是付费才会参与进来的，现在看看微博右侧的热门话题，和商业推广相关的寥寥无几，喧嚣过后受众的淡定已经很难在产出如此火爆的话题。 杜蕾斯策划人谈新媒体 4、98%以上的社交网络传播都存在虚假。行业没有一个衡量标准，最后就必须落实到转发评论的数量上。但，这些虚假到最后除了报告里的数字之外，什么也获得不了。 5、所有必须成功的后果就是必须作假。社交网络推广进入到大家视野已经若干年，各路专家各路营销公司出去忽悠客户的依旧是不超过20个成功案例。真正在社交网络获得成功的是一些中小企业和早一步明白商机的营销大号以及逐渐抱团的段子手，还有提供刷数据服务的代理商。 6、社交网络传播里任何数据都可以花钱得到。企业高层没有时间去了解更多只能观看报告上的数字。可以肯定地说：每一个在社交网络里取得成绩的品牌都有懂行的老板和有决定权力的执行者！ 杜蕾斯策划人谈新媒体 7、一炮而红的可能不是没有，是很少很少，并且全靠运气。 8、转化到购买的转化率比你想象的还要低。产品如果本身没有社会化的因素或者价格优势，从社交网路宣传出去到你购买页面的转化率是真实曝光量的万分之三，到了页面在转化成购买百分之三就算是不错的了。 9、真正能了解social作用的品牌和个人加一起不会超过100个。 10、不是social没作用是被神话的作用达不到。 杜蕾斯策划人谈新媒体 以微薄、微信为代表的新媒体属于圈子传播，更适合小众传播，如媒体圈！ 一般情况下，新媒体在传播层面最终还是通过影响传统媒体中体现出来，而不仅仅是转发量和评论数。 新媒体信息的发布的即时性，决定了新媒体在企业公关危机处理中的优势！ 新媒体是企业发声平台，体现企业性格和态度！ 对新媒体，不否定，也不神话才是我们的真确态度！ 企业如何正确看待新媒体？ 优秀新媒体研究 [2] 1.研究取样情况介绍 2.中国微信50强研究 3.企业运营微信研究 4.海尔新媒体研究 5.杜蕾斯微博案例分享 研究样本：新媒体排行榜500强（月榜） 抽查样本：2014年12月微信 取样日期：2015年1月5日 样本数量：80878 新媒体排行榜 新媒体排行榜建立了庞大的样本数据库，囊括绝大多数有影响力的账号，并保持每日千余新增样本入库。由复旦大学新闻学院提供全方位学术支持，特邀包括腾讯新浪高管在内的业界学界知名人士担任顾问，公认最早最权威。 研究取样情况介绍 排行前50的微信公众号 中国微信50强研究 排行前50的微信公众号 中国微信50强研究 排行前50的微信公众号 中国微信50强研究 排行前50的微信公众号 中国微信50强研究 阅读量研究 43937.7 前十名月度单篇阅读均数 22489 新闻早餐 10 16056 新闻晨报 9 25500 海峡导报 8 18657 钱江晚报 7 55598 冯站长之家 6 31156 都市快报 5 46203 人民日报 4 61944 占豪 3 87050 新闻哥 2 74724 央视新闻 1 单篇阅读量均数 公众号 排名 1.由此再次证明微信为小圈子传播，在传播上，过度要求覆盖的广度或粉丝量并不现实！ 2.从阅读量可以看出，即使按照粉丝量和阅读量的转化率为10%，排名前十的微信公众号粉丝量的均数在50万以下！ 前10名微信月度12月份单篇文章阅读量平均数情况： 中国微信50强研究 结论: 消费者更感兴趣哪些信息? 0% 0 企业 2% 1 健康 2% 1 美食 4% 2 体娱 10% 5 百科 16% 8 时尚 16% 8 文化（文学） 24% 12 情感 占比 50强所占席位数 具体类型 生活类 2% 1 财富 2% 1 政务 2% 1 教育 2% 1 汽车 8% 4 民生 10% 5